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课程编号:23559 查看完整版课程大纲
时间地点:2015/1/10日 至 2015/1/11日 东莞培训时长:2天
主讲老师:丁坚(查看该老师更多课程)
课程价格:¥3600元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥3600元/位(免费注册博课会员)
课程类别:领导力 (查看该类别更多课程)
所有排期:
培训内容:

认识目标管理绩效考核的重要性、并深刻理解绩效管理的正确思维;
学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;
学习360考核、飞行检查、KPI、MBO、平衡计分卡的使用技巧;
重点学习绩效目标卡的量化技术七步法、并避免运作中的误区;
学习企业推行绩效考核的常见难点、困惑与解决对策;
重点学习绩效面谈与员工辅导技巧,进行情景模拟;
全面掌握企业HR及职能主管在推行绩效考核工作中的实用表单、考核长期执行落地技巧等。第一单元 目标的设立与分解
案例分享:为什么绩效主义毁了索尼 为什么公牛队成功考核罗德曼
学员讨论:如何理解目标管理的意义
推行目标管理对“企业”的意义
推行目标管理对“部门”的意义
推行目标管理对“员工”的意义
目标管理六步法之逻辑关系
1、绩效目标设立
2、过程数据记录
3、过程行为纠偏
4、绩效评分
5、绩效面谈
6、实施管理改进
如何实现企业目标、部门目标与个人目标的战略协同
实战技巧讲解:如何设立公司级目标 --工具:战略地图
实战技巧讲解:如何设立部门级目标 --工具:矩阵分解图
实战技巧讲解:如何设立员工级目标 --工具:四维模型
经典咨询工具分享:绩效目标卡编制设计----量化技术七步法
第一步,归纳考核项目;
第二步,界定项目内涵;
第三步,协商项目目标;
第四步,权重项目配分;
第五步,制定评分规则;
第六步,定位数据来源;
第七步,区分考核周期。
学员课堂练习与作业点评:如何编制绩效目标卡

第二单元 六大典型绩效考核工具评析与适用技巧
360度测评—德能勤绩
飞行检查—行为规范考核
KPI —关键绩效指标
MBO —目标管理法
OEC —积分制考核
BSC —平衡计分卡
实战分享:定性部门如行政、财务、技术类的定性指标如何量化

第三单元 确保目标100%执行的员工辅导技巧
强化目标执行力的三大根源
破除目标执行力的四大陋习
员工辅导的ASK模型及实战技巧
员工为什么业绩不好 ---ASK模型
岗位职责--能力梳理分析法;
360度评估访谈法;
绩效考核结果的偏差分析法;
领导者如何改变下属职业态度---改变人的思想是最难的事情!
领导者如何培训员工应知应会的“知识与技能”
资料自学+不定期考试(闭卷);
利用部门周例会集中学习,安排内部或外部专业人士培训;
让员工内部轮流讲课(知识点);
专题案例分析会,群策群力;
给员工布置明确的工作任务:5W2H
引入行动学习,通过项目实践练习;
让员工独立承担责任,发扬“香蕉文化”;
OJT—on the job training工作中的随时指导;
领导者部属培育专题:OJT教练技术
九步辅导分解动作----让员工人尽其才
第一步,主动营造组织的危机感,让员工永远如履薄冰!
第二步,给下属设立清晰量化的SMART目标
第三步,层层分解目标,反复沟通宣讲
第四步,与员工共同商讨具体可操作的行动计划
第五步,鼓励员工以现有资源立即行动
第六步,执行中随时优化流程ECRS,效率改善
第七步,执行中随时淘汰调整消极人员,营造正能量
第八步,树立样板典型,表彰先进成果
第九步,团队利益驱动机制导入,绩效结果的奖罚兑现

第四单元 企业推行绩效考核的重点与难点问题解析
企业管理基础比较弱,缺乏数字统计,如何实现考核的数据记录
打分时的“灰色文化”,绩效分数明显趋中,如何破除“满分主义”
绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性
企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义”
绩效考核结果应该如何与绩效工资合理挂钩,以激励员工
绩效考核结果如何与员工年终奖金挂钩 有何关键点
绩效考核结果如何与员工年度调薪有效结合 有何关键点
绩效考核结果如何与员工晋升调整有效结合 有何关键点
绩效考核结果如何与员工培训有效相结合 有何关键点
绩效考核结果如何合理开展末位淘汰 有何关键点


第五单元 绩效面谈实战技巧
什么是

培训对象:

企业总经理、各部门中高层、人力资源经理/主管、绩效经理/主管等

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