培训内容:
培训受众:
产品及工艺设计，质量、生产管理人员、审核员等。
课程收益:
在企业管理、客户服务、产品开发过程中，是“亡羊补牢”，等出现问题再想办法补救呢，还是“防患于未然”，先预测风险并实施控制的方法呢 答案是显而易见的。有人会说，不出问题，我怎么知道存在什么问题呢 也有人说，我也想“先知先觉”，但我又不能未卜先知，我怎么知道产品投放市场后会出现什么问题呢
▲风险到底是什么，我们该如何来防范它
▲客户投诉的问题五花八门，理不出头绪，我该怎么进行分析呢
▲有没有一种系统的工具可以帮助我们对可能出现的问题予以关注呢
▲老是出现类似的问题为什么一直得不到有效的解决 ……
如果您也也有类似的困惑，并且您还没有找到好的方法来解决这些问题，这堂课程一定能带给你收获！
培训颁发证书:
苏州慧泉企管相关证书
课程大纲：
◆ FMEA概述
起源:航空工业的风险分析
FMEA的作用与要点
◆ FMEA的常用类型
过程中的-PFMEA
PFMEA的特点
设计中的-DFMEA
DFMEA的特点
◆ FMEA团队及构成
什么是团队
FMEA团队的形式
有效会议的技巧
◆ DFMEA的实施
DFMEA的准备
系统项目和功能要求
项目和功能的失效模式
确定失效的后果
评定后果的严重度
确定失效的原因
评定原因引发失效的发生度
确定失效或者原因的当前控制方法
评定当前控制方法的探测度
RPN的计算
改进和跟进
（DFMEA此次的课程不会作详细介绍，但教材会提供给大家）
◆ PFMEA的实施
PFMEA的准备
过程功能和要求
过程的失效模式
确定失效的后果
评定后果的严重度
确定失效的原因
评定原因引发失效的发生度
确定失效或者原因的当前控制方法
评定当前控制方法的探测度
RPN的计算
改进和跟进
◆ PFMEA案例分享
◆ FMEA中常见的误区
没有明确什么是“缺陷”
前后标准不一
团队工作
定期更新
◆ FMEA常用工具介绍
◆ 总结-下一步做什么
如何在企业内部建立有效的FMEA运作系统
培训师介绍：
毕业于南京大学 学士，国家注册企业咨询师，中国质量协会注册黑带，美国质量协会（ASQ）会员， 美国ASQ注册质量工程师。曾任南京金星石化有限公司生产主任、品质经理（6年）资深品质管理培训专家专家；拥有十四年以上的企业生产、品质管理、管理咨询、教育与培训工作经验，国内多家培训机构特聘体系咨询师、质量管理培训讲师；擅长于：《DOE实验设计》、《TQM全面品质经营管理》、《TS五大工具系列》、《六西格玛导入培训》、《新旧QC7工具》、《QCC品管圈活动》、《计量仪器管理与校正》等课程。其特色：何老师在品质管理、制造生产等方面有着深厚的理论功底和实务经验，具有10多年的生产管理实战及咨询授课经验，并辅导过大量的外资企业，所设计的课程与企业情况及学员情况相结合，通俗易懂；并通过案例研讨，小组互动来加深学员对知识的掌握。服务过的客户有：博世汽车、宝钢集团、合正电子、英明机件、泉亿电子 、大昶电脑 、Prime、飞得滤机、康可电子、PKC集团、源成铝业、世联汽车、优利科技材料、龙杰精密、联建科技、德尔科电子、住友电工、蒂特精密、宏达科技、江苏兴达、金车健康器材、航天紧固件、沪士电子、日本电波、辉创电子、TIMK-NSK、黛珂集团、福华电子、久腾电子、达成电子、保能科技、华宇电脑、冠鑫光电、嘉彰科技、中部电子、金马达机电、益大纺织、维德木业、住金电子、适新集团、美滋华、协欣电子、同济钢管、德州州仪器、藏持电子、快捷五金、众城实业、亚太建材、光华兴机械、大洋科技、连达电子、乔联电子、佳景水族、新纪元机械、东海粮油、宏硕精密、生益科技、爱普生……