【培训对象】新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士
培训收益training income
1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索
2.理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制，创新
4.掌握带人带团队的方法 – 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计
5.促进自我提升 – 有效管理时间，职业认识，个人修炼
【时间地点】管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！
课程大纲curriculum introduction
第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
1.从专业走向管理后，如何实现角色转换
2.管理的目的是什么
3.中基层管理者，要承担哪些管理责任
4.中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位
5.中层管理者如何避免角色行为误区
【讨论互动】： 你是如何理解管理及角色的
二、管理者工作方法
1.时间管理与工作统筹
时间分析：我的时间用的有效吗
时间管理的四个象限
四个象限的策略和目标
管理者如何识别轻重缓急
好钢用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重
管理者如何做好工作统筹
2.其他常用工作方法
结构分解法
项目管理法
目标管理法
PDCA
5W3H
SMART
第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划
1.计划为何重要
2.制定计划的步骤
3.如何做工作分解
4.工作评估与安排
【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解
【工具模板】：WBS参考模板
二、工作管理 – 工作组织
1.什么是工作组织 组织的目的是什么
2.企业组织设计
3.企业工作组织
4.企业工作组织中的问题
5.工作组织原则
三、工作管理 – 执行控制
1.企业执行力差的管理因素
【讨论互动】：执行不力的管理因素
2.工作执行控制的策略
3.工作控制方法与工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演练】：控制卡设计练习
【参考工具】：三要素控制卡
【案例分析】： 三要素控制卡工具的应用
【案例分析】： 分段控制法应用
【案例分析】：稽核控制法应用
2.目标管理与绩效考核法
什么是目标管理
a)目标来自哪里
b)结果可衡量性
c)考核规则
d)目标共识性
绩效考核的关键问题
a)数据的真实准确性
b)考核与面谈注意事项
c)奖惩合理性
四、工作管理 – 工作改善
1.改进，变革与创新意识
2.建立创新机制
第三部分 人员与团队管理
一、沟通技能
1.对上沟通
A.了解上司
B.接受命令，请示建议，汇报工作
C.如何配合上司
2.平行沟通协调
案例分析：工作协作协调中的首要问题是什么
平级关系沟通中应切记的三条原则
如何应对办公室政治
3.沟通方法技巧
沟通如何准备
倾听的技巧
表达的技巧
赞美的技巧
二、团队管理 – 领导力发挥
1.什么是领导力
2.领导与管理的区别
3.领导力来源于什么
4.管理者如何提升领导力素质，发挥领导作用
什么样的品质更受下属敬重
什么样的行为要以身作则
哪些能力必须修炼
心智修炼
三、团队管理 – 员工管理
1.员工管理策略
打破盲人摸象式的员工管理思维！
管不住事能管好人吗
如何应用原则性与灵活性结合
推拉帮管组合拳
什么是德主刑辅的管理思维
员工管理案例分析讨论：
新任主管的挑战
个性专家员工
老油条，有后台
如何处理法不责众
在下属面前没有威信怎么办
四、团队管理 – 员工培育
1.抓思想
如何使员工认同企业
工作中的意识问题
引导员工的职业观，企业观，人生价值观
调整员工心态与情绪
2.带作风
如何带出一支雷厉风行，敢打硬仗的队伍
如何训练良好的行为习惯
3.提升能力
如何帮助员工建立职业理想
管不住事能管好人吗
如何让员工在工作中成长
【案例分析】：华为，海尔的晋升通道与任职资格体系
【模板参考】：岗位能力分析
五、团队管理 -- 团队环境建设
1.团队环境建设与团队文化建设
2.环境对人的影响
3.优秀团队的环境特征
4.如何塑造团队环境
价值观宣传
领导骨干的作用
制度与平台
环境建设的管理策略
六、员工管理 – 员工激励
1.马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现
2.如何把握员工需求
3.激励员工的方法措施
物质激励是基础 – 公正评价，合理报酬，帮助员工增加收入！
让员工成长 – 个性化的培养
放大感受价值 – 关注感受与感情！
【案例分析】：企业员工激励方案和措施若干
4.如何激发员工 – 激励员工的12剧场
【模板工具】：12剧场激励设计方法
讲师介绍
曹礼明（Michael）,强调落地的动作化训练导师！部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。从事企业管理咨询顾问5年，帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合，以结果和管理有效性为导向，注重方法、策略、措施与实际情况相结合，追求对企业产生实际效果。曹礼明老师认为企业管理干部管理知识和思维固然重要，如果不能落地，不能应用在工作中解决问题，那么价值有限，事倍功半！企业要解决管理上的“最后一公里”问题，必须在如何落地，如何做管理动作上下工夫！曹老师的训练强调找问题，做动作，追求学用结合！
曹礼明老师在企业执行力提升，中高层领导力，团队打造，团队文化建设，干部管理技能训练等方面有丰富经验。他曾主持了多家企业的管理咨询辅导，使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态，逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。
曹礼明老师自从事企业管理培训以来，内外训课程数百场，受训人数上万人，其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课二百余期，《MTP中层管理训练》内训上百期，内训结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。
老师特点：
强调务实，不夸大，不作秀，不刻意宣传。
讲求实战，实用，实效，注重动作化;
注重管理的整体性和逻辑性,提倡打组合拳。
课堂风格：
欢迎学员现场提问，带着问题来，带着答案走
问题导向，引导启发思考和解决问题
演讲，互动，问题讨论，现场演练，案例分享相结合
主要课程：
《新任经理全面管理技能提升训练》、《中层管理MTP训练》、《中高层领导力》、《中层执行力》、《中层选用育留》、《中层带团队》、《管理沟通与协调》、《中层核心工作能力提升》、《团队管理与人员激励》、《生产经理、主管实战管理技能提升训练》等课程。
部分内训客户：
中国神华，中外运集团，中粮集团，南京电力，昆山电力，南京风电，福田雷沃汽车，爱达克汽车，奇瑞汽车，东风本田，福建信用社系统，三井酒业集团，五得利面粉，富兴集团，伊利集团，九鼎饲料集团，九星印刷集团，帝人集团，杜凯集团，鑫苑置业，创鸿地产，建亨地产，协信地产，山西合纵房地产，神威药业，九典制药，美大康药业，源基药业，海格物流，宜隆物流，诚信行物业，中交铁设，中铁电气，格力集团，美克美家集团，浙江轻纺城，意尔康鞋业，新大牧业，中山食出集团，北京富泰集团，江苏德邦，广东永顺集团，深圳创富港，三零信息安全，天可电讯，宁波通信，捷普电子，东芯电子，合和电子，英飞拓电子，清源光电，富华机械，金研机械，世邦机械，成都豪特，山东华特，惠州群富，傲威耗材，六国化工，云南驰宏锌锗集团……
所有对此课程感兴趣的对象