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最新公文写作与办公室综合管理工作实务

  • 开课时间: 2022年4月8日 周五 2022年4月9日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 职业素养
  • 主讲老师:资深讲师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 62958
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最新公文写作与办公室综合管理工作实务其它上课时间:

培训对象:

各企事业单位办公室主任、中层以上领导、主管秘书、行政专员、机要秘书、行政助理、从事综合管理的行政人员及其他相关人员

培训内容:


各有关企事业单位:
扎实的公文写作与处理能力是办公室人员必备的工作技能,也是准确阐述传达上级决策部署、反映各类意见情况、保障工作运转的重要载体,为帮助各单位办公室人员进一步深化公文写作认识、提高公文写作能力,掌握新时代公文文书写作的新理念、新思维,同时为了贯彻党的十九届五中全会精神,全面落实党中央国务院关于办公室工作的新要求,进一步做好疫情防控常态化下的办公室管理工作,加强办公室工作的标准化、规范化建设,提升办公室人员的综合管理素养。

课程大纲


培训内容
(一)疫情防控常态化下的办公室管理工作
1.如何做好疫情影响下的办公室工作;
2.疫情防控常态化工作方案如何制定;
3.办公室在疫情防控工作中应把握的重点;
4.办公室各业务板块管理的思路;
5.如何做好办公环境管理发挥团队效率;
6.制定领导的外事及商务活动计划方法;
7.领导临时交办工作的处理技巧;
8.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排;
9.事务管理过程中如何培养精致思维;
10.如何提升办公室工作效率;
11.努力适应并应用5G时代的办公模式和现代办公新技术。
(二)公文写作规范化与公文写作技巧
1.公文拟制及办理的重难点;
2.公文写作的基本步骤和构思原则;
3.如何确定公文的行文关系;
4.如何构建公文管理机制提升公文效率;
5.公文写作的基本要素与写作规范;
6.常用公文写作方法与技巧;
7.领导讲话稿、汇报材料、计划与总结写作要领及范例解析;
8.公文的语言和修辞;
9.提升公文写作质量的程序和方法。
(三)高效的会议组织与管理
1.会前筹备工作;
2.会议安全保密工作与会议预案准备;
3.会议过程中的服务和保证;
4.会议信息处理与生活管理;
5.常见会议类型的组织与管理;
6.会议评估总结与会议决议督办。
(四)办公室礼仪与公务接待
1.办公室基本礼仪规范;
2.公务接待的主要内容与服务规范;
3.公务接待方案的制定与实施;
4.公务接待工作如何贯彻落实中央八项规定精神和相关规定;
5.公务接待工作流程与无缝连接。
(五)督查督办工作实务
1.督办工作中的重点环节、程序与新公文处理条例对督办工作的新要求;
2.提升督查督办工作效能的途径和方法;
3.办公室督办工作新思路与创新举措;
4.督办工作过程需要注意的几个问题与解决办法;
5.如何拟写办结报告、督办通报;
6.文件催办的艺术与技巧(如何催领导、催同级、催下级)。
(六)有效沟通与团队建设
1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧;
2.如何与上司沟通,如何与同级沟通,如何与下属沟通;
3.同理心技术分析与应用;
4.跨部门之间沟通的技巧;
5.高效团队的特征;
6.团队协调与冲突管理;
7.如何有效提高团队解决问题的能力、执行力、和决策力。
(七)新《档案法》与档案管理
1.新《档案法》实施下档案与档案工作的新形势、新任务和新要求;
2.新旧《档案法》的衔接与对比;
3.新《档案法》在档案管理和监督方面带来的变化;
4.档案信息化研究热点与电子文件管理创新实践;
5.档案部门服务重大疫情防控工作的策略与思路。

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