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横向领导力

  • 开课时间: 2020年4月10日 周五 2020年4月11日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 深圳
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 领导力
  • 主讲老师:盛华(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 55987
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横向领导力其它上课时间:

培训对象:

企业初、中、高级高层管理者、需要与其他部门合作且需要改善合作效果的管理者及职场人士等。

培训内容:

课程收获

企业收益:

1、有效克服各部门沟通协作障碍,推动各部门之间的合作,提高组织效率;

2、打造具有向心力和凝聚力的组织氛围,提升团队绩效;

3、培养具有横向领导力的管理人才,协调组织工作,达成业绩。

岗位收益:

1、系统了解团队协作中的阻力与驱动力;

2、掌握与各部门协作的方法和技巧框架;

3、学会组织与把控一场高效的跨部门会议;

4、运用影响利益关系人的四步骤,赢得各部门的支持;

5、学会在没有指挥权的情况下,让其他部门接受自己的建议。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

课程特色

1、设置真实的管理情境,在模拟训练中,学员先根据自己的经验来解决问题,讲师引导学员解答疑惑,同时为学员提供有效的解题方法;

2、以互相竞争的方式,帮助学员更深刻地领悟所学技能,从而对实际管理工作起到更直接、更能转化为行为的横向领导能力。

课程大纲


第一章:横向领导力概述

1、观察录像:《一个以喜剧开始的故事》

2、开放式讨论:是谁“谋杀”了到手的定单?

3、小组讨论与呈现:组织中横向协作的比重、趋势与障碍

4、讲师讲解:横向领导力是在组织内部推动工作完成的关键能力

第二章:部门价值在横向领导力中的意义

1、录像观察:《究竟是谁的责任》

2、开放式讨论:为什么别人不认可我们的努力?

3、讲师讲解:部门没有自然而然存在的权利,除非它能提供价值。

4、归纳与概述:什么是各部门存在的最重要的价值

5、小组作业:找出你部门的利益关系人及提供价值

6、问题讨论:自我认识的价值和别人眼中你的价值的差异以及如何缩小差异

第三章:为你的主张赢得支持

1、录像观察:《为你的主张赢得支持》

2、小组讨论:如果你是Hans,你将以什么策略影响相关部门?

3、讲师讲解:影响利益关系人的步骤:

(1)步骤一:明确你主张的目的

(2)步骤二:分析成功的关键路径

(3)步骤三:利益关系人分析

(4)步骤四:设计影响利益关系人的策略

   

第四章:横向领导力如何落实到人:“销售”你的主张

1、录像观察:《各说各话》

组织中销售自己的主张,就是和他人沟通。在沟通中最大障碍是聆听对方的需求。聆听的能力是有效沟通的基础的基础

2、录像观察:《利益冲突》

如何在满足双方部门利益又为企业总体目标服务的同时,找到解决方案

3、录像观察:《各执己见》

沟通的本质是沟通的目的的实现。高效的沟通步骤是:

步骤一:  精心策划沟通

步骤二:  邀请对方参与

步骤三:  探寻他人动机

步骤四:  共商解决办法

步骤五:  主动提出帮助

步骤六:  制定跟进计划

4、录像观察:《风格各异》

面对不同性格人群,如何用不同的方式让对方听进去。

第五章:跨部门协作—障碍、方法、实战

1、实战演练:召开一次跨部门协调会议

2、分别给插页任务、以小组为部门,参加实战协调会。

3、实战演练:改进协调会议

4、用自己总结的改进建议再次组织练习。总结时间上的效率和结果的有效性与第一次有什么不同。

  专家简介

领导力实战专家  盛华

实战经验

曾在多家企业担任高管,具有丰富的高层管理经验,对企业战略、组织动力优化、组织系统排列等方面有深入的研究和实践。具备全局与局部的多维视角,善于把控发现问题及解决问题的过程,协调各种动力的复杂局势。

具有深厚的心理学研究与应用功底,擅长将管理心理学应用于组织管理中。

授课特点

拥有非常强的沟通技巧,具备通透的管理规律把控与人性把控,形成独特的授课方式;授课风格灵活,课堂气氛活跃,善于调动学员的参与性与互动性,引导学员自然地吸收所需内容。

服务客户

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