∵〖课程背景〗

    班组长、一线主官综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，他们管理的好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、一线主官是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长、一线主官的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，所以必须经过系统的培训来提高管理水平……                                            

班组长、一线主官是企业组织中的基本细胞，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

∵〖课程收益〗

l  转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识；

l  正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责；

l  了解现场管理的架构及领导方法，掌握现场日常管理的内容和要点；

l  了解班组长应具备的管理能力与技巧；

l  了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法；

l  学习下属教导与培养的步骤，有效提升下属技能；

l  掌握必备的技能，提升领导能力成为一名出色的主管；

l  有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；

l  掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系

∵〖课程大纲〗

一、班组长的角色认知能力及地位和使命

    ◆新时期下主管面临的挑战和机遇

    ◆班组长应具备的基本功

    ◆班组长的多角色转换

    ◆案例分析：班组长到底应该做什么

    ◆班组长的使命感、价值观

    ◆班组长应有的工作态度

    ◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力

    ◆班组长的职业化观念的树立

    ◆最受员工欢迎的班组长

    ◆班组长要能帮助员工塑造责任

    ◆班组长应该学会让员工成长

    ◆生产中，办法总比问题多

    ◆生产中的速度与质量同样重要

    ◆生产管理中，班组管理很重要部分

    ◆学会从员工心态，转变成为班组长的心态

    ◆班组是生产任务的落实点

    ◆案例分析：

二、协作是班组长职业的核心

    ◆忠诚是第一要素

    ◆个体因团队而强大

    ◆学会欣赏你的员工

    ◆赞美是人性的渴望

    ◆善于员工士气激励

    ◆个人追求融入团队目标

三、现场管理要点

    ◆什么是现场班组管理

    ◆现场管理应具备的意识和方法

    ◆班组的日常管理

    ◆现场管理的特点

    ◆现场的信息管理的技巧

    ◆现场设备日常点检与保养

    ◆案例分析：设备为什么会坏

    ◆物料管理要点

    ◆作业方法管理

    ◆现场的管理、现场的关键管理

    ◆现场异常把握与问题处理

      ◆班组工作重点

四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT

    ◆班组长的责任—工作教导

    ◆教导发生原因

    ◆工作知识和责任知识的教导

    ◆员工培育形式与方法

    ◆培育前的准备

    ◆工作教导误区

    ◆指导员工的技巧

    ◆多能工的训练

    ◆员工培养的常见问题和对策