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ISO9001:2015质量管理体系

  • 开课时间: 2016年8月27日 周六 2016年8月28日 周日 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
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  • 课程类别: 质量管理
  • 主讲老师:专家(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 38765
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培训对象:

培训内容:


课程概述
本课程时长为2天。
随着国际环境的变化,国际ISO组织为了应对时代的发展,在2015年9月24日正式颁布了ISO9001:2015版新标准,此次标准的更新是史无前例的发生了巨大变化,注重从公司运营的风险角度来规范管理公司各个职能模块,让公司在新的环境长期保持竞争力。
 新版体系的到来,我们质量专业人员如何深刻理解标准,灵活应用标准及相关工具方法,在企业中快速,顺利导入新版本体体系,上海质远资深专家帮助你理解、导入新版标准,规避企业运营风险、扫清障碍。


课程收益
熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的质量管理体系
获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标
了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用
帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
培训证书
培训合格后颁发由国家认证认可监督管理委员会授权的权威机构《ISO9001:2015质量管理体系内审员培训合格证书》,全国通用。














































课程大纲 
第一模块:ISO及ISO9000系列标准简介
ISO组织及发展历史
ISO9001系列标准族介绍
第二模块:ISO9001:2015标准修订的背景与原则
ISO9001:2015修订背景说明
ISO9001:2015标准的主要变化
过程方法详解及与绩效管理的关注点;
风险简介及风险管理的六大类别
从风险管理、过程方法和绩效管理说明ISO9001标准的变化
以现代中国企业管理模型说明新七大原则的实施要领;
第三模块:质量管理新七大原则:
以顾客为关注焦点
领导力
员工契合
过程方法
改进
基于事实的决策方法
关系管理
第四模块:ISO9001:2015标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织情境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五模块:体系审核及审核技巧
如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
如何对体系运行状况进行诊断和评估
如何对体系文件进行评审与会审
如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防
如何有效进行管理评审及持续改进
如何建立目标并对目标进行考评
内部审核技巧和审核方法讲解
文件审核的技巧与方法
现场审核的流程、技巧及沟通方法
自上而下的审核方法
自下而上的审核方法
正向和逆向的审核方法
内审表单的设计与制作
审核计划
检查表
不符合报告
审核报告等重要表格的制作
第六模块:企业常见的审核问题案例分析、讲解

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