ISO9001:2015/ISO14001:2015质量、环境管理体系内审员培训其它上课时间：

企业的质量、生产、人事、采购、销售、研发、物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员；企业的质量、生产、人事、采购、销售、研发、物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员；

课程背景：

　　 ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的一体化整合认证已是认证发展的潮流，走认证集约化之路是广大企业的愿望，也是认证界同仁的共识。近日国际标准化组织（ISO）对ISO9001:2015 最终国际标准草案进行了投票表决，正式版ISO9001:2015标准于日内瓦时间2015年9月23日正式发布。　　ISO 14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球超过 300,000 家组织提升其环境绩效。目前，该标准经过了自1996年正式发布以来的首次重大改版，新版标准已于9月15日正式发布。　　为了企业了解ISO9001、ISO14001新版标准的要求，使企业更顺利地进行后续换版和过度工作。本公司特推出本课程，使学员能融会贯通ISO9001:2015/ISO14001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO9001:2015/ISO14001:2015体系改版升级提供最佳助力。

课程对象:
企业的质量、生产、人事、采购、销售、研发、物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员；
组织内建立或管理ISO体系的人员；
希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士；
其他感兴趣的相关人士等

课程大纲
一、基础知识
ISO9000系列标准简介
推行ISO9001的意义；
ISO9001：2015标准修订的背景与原则；
ISO9001：2015版实施要点与ISO9001：2008版标准对照；
ISO9001：2015版标准与其他标准之间的兼容性分析；
ISO9001：2015转版要点说明；
质量管理八大原则；
二、质量意识
什么是质量
质量管理的历程
质量问题及质量管理原则
ISO9000推行的意义
三、标准知识
1、ISO9001：2015标准条款解析
范围
引用标准
术语和定义
组织的环境
领导
策划
支持
运行
绩效评估
改进
2、ISO9001：2015版质量管理体系文件的结构和要求
PARTⅡ　ISO14001 基础知识
一、ISO14001:2015 环境管理体系标准要求
环境因素识别与评价
定义
环境因素识别考虑的内容
环境因素评价
间接环境因素识别与评估
环境因素评分标准
　　二、ISO14001:2015 环境管理体系审核
内审员要求：
内审员的作用与效益
内审员的选择及能力要求
内部审核阶段：
审核启动阶段的活动
现场审核的准备
现场审核技巧实施指导
编制、批准和分发审核报告及审核的结束
不符合缺失的跟踪验证
案例分析及答疑
内部审核程序、文件审核技巧,编制检查清单
检查与纠正措施,管理评审,不符合报告、审核报告
环境保护法律法规及其它要求
主要环境法律法规
环境管理制度
环境标准
环境污染及其防治
PARTⅢ　审核知识篇
一、审核概论
审核的定义和范畴
体系审核的分类
审核的目的
审核的特点
审核的范围
审核的依据
审核的时机和频度
审核的基本程序
二、审核的策划和准备
审核的基本程序
审核的策划
审核准备
案例练习与实践
三、审核的实施
首次会议
现场审核
不符合报告
审核组会议
末次会议
案例分析、情景模拟与练习
四、审核的跟踪
审核验证时机
验证方法和内容
验证记录
五、内审员的素质和审核技巧
审核员的职责
审核组长的职责
合格审核员应具备的能力
合格的审核员应掌握的知识
案例与情景模拟

颁布证书:
考试合格者颁发认监委（CNAT）认可的2015版ISO9001&ISO14001体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。

老师简介：
谢小飞老师：
1.资格情况
资深顾问师
国家注册咨询师
BV认证机构特聘讲师
ISO9001&ISO14000&OHSAS18001注册咨询师
QC080000/SA8000/ISO27001资深讲师
2.实战经验
　　毕业于南京农业大学资源与环境科学学院，有丰富的企业管理和长期的ISO9000、ISO14001、OHSAS18001等体系的推行实践经验，能够结合企业实际“量体裁衣”的设计出一套操作性强的管理体系。因具备良好的沟通能力、专业的咨询水平和忘我的敬业精神而深受企业好评，并能与客户建立长期友好的合作关系。
　　10多年大中型企业管理实践与咨询经历，成功主导过近千家企业的辅导培训、现场管理、体系咨询项目，有丰富的企业管理理论知识和实操经验。独立辅导并通过国际著名认证公司的ISO9000、ISO14000、 OHSAS18001的企业已有上百家，擅长大型企业、政府及医院的运作方式，在生产、工程、品质和企业全面管理辅导过程中,积累了丰富的现场辅导经验和咨询经验。
3.授课特点：
语言流畅、幽默、风趣、激情飞扬，丰富的实践经验和理论造诣，确保学员难亦简、简亦易。
寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学。
4.擅长课程：
1）内审员类：
　　ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全、SA8000社会责任管理体系、QC080000有害物质管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO50001能源管理体系内审员培训
2）其他类型：
　　5S管理、EICC电子工业行为准则、品质意识、QC七大手法、品质管理基本知识、安全生产知识培训等
5.培训与辅导过的部分企业:
联想、东芝集团、长城集团、华能集团、内蒙古伊利集团、富士康集团、南玻集团、方正集团、住成电装、LG电子、松下电子、三一汽车、汕头大学、新天下集团、神舟电脑、中国普天、珠江实业、创维集团、康佳集团、广州国土、华南师大、TCL、珠海格力、腾讯QQ、华强三洋、南方电力、联塑科技、广日电梯、美固电子、统将惠阳电子有限公司、住商电子（深圳）有限公司、杰普斯电子（深圳）有限公司、科能通讯电子（深圳）有限公司、博立码杰通讯（深圳）有限公司、禾麦科技开发（深圳）有限公司、深圳华加日铝业有限公司、深圳市赛思腾科技发展有限公司、深圳市汉税科技有限公司、深圳市彤兴电子有限公司、深圳市松本天下科技发展有限公司、深圳市格荣电子技术有限公司、深圳市华韵世纪科技有限公司、深圳市计通智能技术有限公司、深圳市威视特光电科技有限公司、深圳市赛兔数码科技有限公司、深圳市中科数码技术有限公司、深圳市博鹏发电子科技有限公司、深圳市康思顿科技有限公司、东莞必达通讯科技有限公司、深圳市大将电子开发有限公司、深圳市金立源通讯产品有限公司、东莞龙本电子科技有限公司、珠海格力新无电子有限公司、高斯贝尔数码科技有限公司、深圳市邦讯通讯发展有限公司、深圳市一飞通讯技术有限公司、深圳市新英杰通讯设备有限公司、深圳市格雷特通讯科技有限公司、深圳市高冉通讯有限公司、深圳市舒尼光电科技有限公司、深圳凯视宝科技有限公司等等。