| >个人简介： |
刘东：(常驻：济南）
擅长行业：银行
授课风格：
讲师经历：
社群营销与活动策划专家 10年银行网点服务营销管理经验
每个工作日坚持一篇原创文章
培训课程数千场,培训学员十多万人
对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验。实战经验2017年培训辅导经验
2017年9月刘老师在南京开设三天公开课《营销模式创新与活动策划》,十一家单位的五十余位领导参加了本次课程,除一家银行所有中层已经分两次听完刘老师的课程外,其余十家单位当场返聘刘老师课程。三天公开课结束,把接下来两个月时间全部排满。
2017年8月份至今,辅导外资银行南洋商业银行,通过上课,电话会议,群分享,远程+现场辅导的形式帮助深圳分行、广州分行、佛山分行建立起十一个针对性的特色社群营销方案,并且辅导落地执行,帮助南洋商业银行转型打下坚实基础,目前该项目还在实施中。
2017年8月至今,帮助太谷农商行打造特色网点——书法主题银行,并且成功组织相关活动,他们聘请刘老师担任常年顾问,辅导太谷农商行年度活动策划。
2017年5-8月先后为兴业银行各分行零售负责人、社区负责人培训《营销模式创新与活动策划》课程,课程中案例得到全面应用,仅中秋节一项活动就为兴业银行节省费用数十万元。
2016年银行培训经验
2016年3月份光大银行总行培训,随后全国14家一级分行轮训
2016年6月河北省、天津市、广东省三家省级银协培训后,带来了包括珠海协会、平安银行等9家银行的培训
2016年9月份兴业银行总行培训,随后兴业银行全国已经轮训已经开展11场轮训
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| >服务过的客户： |
| 外资银行南洋商业银行：深圳分行、广州分行、佛山分行……
光大银行：光大总行、上海分行、昆明分行、青岛分行、济南分行、西安分行、沈阳分行、天津分行、武汉分行、成都分行、长春分行、苏州分行、厦门分行、宁波分行、海口分行……
兴业银行：兴业总行、合肥分行、厦门分行、重庆分行、济南分行、北京分行、济宁分行、漳州分行、呼和浩特分行……
浦发银行：浦发总行、昆明分行……
平安银行：天津分行、珠海分行、中山分行……
工商银行北京珠市口支行、宣武支行、枣庄分行、临沂分行、德州分行、烟台分行、广东佛山分行、惠州分行、江苏省分行、江苏宿迁分行、浙江杭州分行、温州分行、宁波分行……
中国银行：广东省分行、广东中山分行、包头分行、衡阳分行……
农业银行：东莞分行、烟台分行、济宁分行、安庆分行、佛山分行……
建设银行：长沙分行、天津分行、邵阳分行、珠海分行、广西自治区建行、邢台建行、福建省分行
交通银行：江苏省分行、山西省分行……
招商银行：潍坊分行、南通分行、滨州分行、聊城分行……
邮储银行：湖北省分行、南阳分行、鹤壁分行、武威分行、朔州分行、潜江分行、石家庄分行、秦皇岛分行……
城商行：哈尔滨银行、恒丰银行、焦作中旅银行、承德银行、沧州银行、秦皇岛银行、邢台银行、长沙银行、德阳银行、湖北银行、宜宾商业银行、泉州银行、华润银行、北京银行…… |
| >特色或主打课程: |
| 《银行营销创新——批量获客、精准营销 ——从社区营销到社群营销》
《银行管理者创新营销必修课》
《银行投诉处理技巧》 |
| >培训咨询领域： |
| 开门红营销,银行营销创新,银行投诉处理,社区（群）营销 |
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