培训内容:
培训受众:
各类型企业中基层新员工、90后新入职员工、校园招聘新入职大学生等
课程收益:
针对企业对新员工的素质要求以及
新员工入职后的主要困惑，课程针对性的，通过角色扮演，体验式互动等灵活授课方式，达到以下目的：
1了解该企业发展历程，使员工理解并认同
企业文化，增强对公司未来发展的信心；
2消除陌生抵触情绪，增强员工融入感、归属感，稳定员工心态，并建立良好的沟通氛围与渠道；
3结合公司职业发展规划，增强员工对自身发展的信心，制定
职业规划行动计划；
4理解并提升成为企业人的5个重要特性，1、自信；2、学习力；3、沟通能力；4、服务意识；5、团队协作。
具体内容可根据不同企业的培训目标私人定制。
培训颁发证书:
新员工培训结业证书
课程大纲:
1 课程地图介绍
1.1新入职员工——第一要务
通过”模拟测验“互动分享使员工了解进入公司后了解公司运作规则成为新员工最重要的事情，同时为接下来的新员工培训课程《规章制度》部分的顺利进行打好基础。
1.2学习团队组建
通过”我知道你是谁“互动融冰游戏将新员工团队分成学习小组。
2 自信篇
2.1”可能不可能“互动小游戏
通过此互动游戏提升新员工自信心，增强对新岗位、新环境的适应能力，提高士气。。
2.2（穿插企业发展历程）自信的力量
通过与企业沟通在此环节加入公司发展历程简介，增强员工对公司未来发展的信心。
2.3提高自信五部曲
提高自信的五个步骤，可结合公司员工职业规划、晋升通道进行描述。
3 学习篇
3.1小小建筑师(体验式活动)
通过互动体验，使员工理解学习的目的是学以致用，打破固定思维，提升系统思考意识。
3.2学习的力量，使学员理解学习的终身价值
3.3提升个人能力与职位的三部曲
可继续结合可结合公司员工职业规划、晋升通道进行描述。
3.4个人职业发展规划工具实操——彩虹平衡轮
根据新员工的不同岗位不同能力，协助制定私有个人能力提升规划，协助企业针对新员工进行后续职业规划。
4 沟通篇
4.1无间沟通（体验式活动）
通过体验式活动，理解沟通本质。
4.2企业内有效沟通四要素与沟通漏斗原理解析
结合公司内部沟通方式，提升新员工有效沟通技巧与意识。
5 服务篇
5.1你会选择哪一个（案例讨论）
通过有关服务意识的案例讨论，与新员工共同达成对服务意识提升的重要性的认同。
5.2服务意识提升的内在修炼三部曲
5.3MOT关键时刻行为模式导入
通过案例描述关键时刻行为模式，确实提升员工的服务能力。
6 协作篇
6.1急速传递（体验式活动）
通过体验式互动，增强新员工对团队协作重要性的认识。
6.2高效能团队建设的关键因素与团队发展的五个时期
使新员工认清加入新团队后的角色与位置，提出对团队的贡献点。同时可融入公司内部组织结构的讲解，使员工加深对企业运作模式的理解与认同。
7 课程总结与新员工寄语
此时可加入公司领导致欢迎辞，提纲要领总结全篇。
培训师介绍：
北京八九点管理咨询公司兼职培训师
中国式班组建设教练
辽宁连锁企业协会特聘讲师
培训体系建设、班组团队建设专家
拥有多年咨询培训行业实战经验，主攻培训项目规划、体验式培训、团队建设等课题领域。授课风趣幽默、极富于感染力，寓教于乐，课堂互动性强，以学员深刻理解、丰厚收益为基本要求。能灵活运用多种教学手法，擅长行体验式动学习模式，鼓励学员在积极参与中实现从认知到行为的深层次转化，达到“课上必出成果，成果必有成效”的高标准。