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课程编号:61671 查看完整版课程大纲
时间地点:2021/6/10日 至 2021/6/12日 北京培训时长:2天
主讲老师:张老师(查看该老师更多课程)
课程价格:¥3980元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥3184元/位(免费注册博课会员)
课程类别:职业素养 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2021/5/17至2021/5/19 北京 2021/6/10至2021/6/12 北京 2021/7/12至2021/7/13 北京 2021/8/12至2021/8/13 北京 2021/9/13至2021/9/14 北京 2021/10/18至2021/10/19 北京 2021/11/11至2021/11/12 北京 2021/12/13至2021/12/14 北京
培训内容:


【课程收益】
一个人的成功只有20%决定于其智商,而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP(神经语言程式学),旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商,管理好自己的情绪,使自己在生活和职场中的游刃有余。

课程大纲


1.认识情商(EQ)
?什么是情商
?情商的提出
?高情商的特征
?什么是NLP
?脑的运作:意识与潜意识
?情绪产生的机理
?情商(EQ)模型
2.情商培养之:自我意识
?自我意识的机理:NLP的金字塔模型
?自我意识的引领
-价值取向
-使命宣言
-平衡轮圈
3、情商培养之:自我管理
?抗压能力:压力曲线
?情绪的钟摆理论
?情绪管理:四种基本情绪
?情绪绑架机理
?情绪化解的八种方法
4.情商培养之:社会意识
?同理心沟通训练
?责任意识
?目标意识
?客户意识
5.情商培养之:人际关系管理
?怎样和不同风格的人相处
?如何和上级、下级和同事相处
?如何处理人际冲突
?如何提出建设性的批评
?如何拒绝不合理的要求
?如何赞赏别人更有效
6.总结与应用
?情商修炼八字诀
?情商和角色任务相匹配
?情商和智商
?为什么说情商可以修炼提升

课程主讲


张老师
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

培训对象:

对此感兴趣的所有对象

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