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课程编号:38674 查看完整版课程大纲
时间地点:2016/6/28日 至 2016/6/29日 苏州培训时长:2天
主讲老师:专家(查看该老师更多课程)
课程价格:¥880元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥880元/位(免费注册博课会员)
课程类别:质量管理 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2016/1/19至2016/1/20 苏州 2016/3/1至2016/3/2 上海 2016/3/15至2016/3/16 嘉兴 2016/4/26至2016/4/27 苏州 2016/5/10至2016/5/11 上海 2016/6/21至2016/6/22 嘉兴 2016/6/28至2016/6/29 苏州 2016/7/5至2016/7/6 上海 2016/8/30至2016/8/31 苏州 2016/9/9至2016/9/10 上海 2016/9/20至2016/9/21 嘉兴 2016/10/25至2016/10/26 苏州 2016/11/1至2016/11/2 上海 2016/12/13至2016/12/14 苏州 2016/12/27至2016/12/28 嘉兴 2017/2/16至2017/2/17 苏州 2017/3/6至2017/3/7 上海 2017/4/18至2017/4/19 苏州
培训内容:

【收费标准】:

¥880/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,两天午餐费)

【课程目标】:


--熟悉ISO 9001:2015的要求;
--理解ISO 9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核;
--掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告。

【参加对象】:


   企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员,及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。

【课程大纲】:


第一天
第一部分:标准基础知识
1. ISO简介
2. 修订标准的原因
3. 关键变化
4. 质量管理原则
5. ISO9001:2015标准精讲
-内外部环境分析
-过程管理方法
-风险管理
-知识管理
-产品和服务设计
6. ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
-文件修订要求
-实施要求
第二天:
第二部分:审核技巧
1. 审核概念及原则
2. 审核的分类
3. 管理体系审核的一般步骤
4. 内部审核策划
-审核方案管理
-审核实施计划
-检查表
5. 内部审核实施
--5.1 首次会议
--5.2 现场审核
*现场审核原则
*审核小窍门
*现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
--5.3 审核记录
--5.4 审核组会议
--5.5 末次会议
6. 内部审核报告
7. 跟踪审核
-原因分析要点
-纠正措施要点
-验证证据
8. 内审员
第三部分:案例分析
1. 审核实施计划
2. 检查表编制
3. 审核实施
4. 审核记录
5. 不符合项描述
6. 纠正措施和跟踪验证
第四部分:考试(2H)(2——4点)

【授课形式】:


  知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

培训对象:

企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员,及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。

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