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课程编号:37424 查看完整版课程大纲
时间地点:2016/1/22日 至 2016/1/23日 苏州培训时长:2天
主讲老师:姚老师(查看该老师更多课程)
课程价格:¥2780元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥2780元/位(免费注册博课会员)
课程类别:生产管理 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2016/1/22至2016/1/23 苏州
培训内容:

课程背景
质量工作者习惯于用数据和图标来展示自己的思维逻辑和工作成果。QC工具应运而生。随着QC工具的广泛应用,新QC七大工具又被推入企业,QC新旧七大工具的运用,能够帮助企业用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,目前QC七大手法已成为企业最常使用的统计管理方法,是极为有效的管理方法,他们在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用,因此被各个企业广泛应用。
课程目标
   让学员对日常工作中常用的过程数据收集、分类、统计、分析和应用方法的概念进行理解,进而学习QC常用7种工具的原理、应用分析和关键要点,为实际生产过程和质量分析提供最基本的方法。
课程对象
质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长

课程大纲
第一模块  课程导入
1、QC手法的起源
2、QC手法在问题解决中的地位与应用
3、培训目标及要求
4、问题提出与团队组建
5、学员自我介绍/分组
第二模块  旧QC七大手法
检查表
1、何谓检查表
2、引导学员回忆工作中使用该工具的情况
3、检查表的类型
4、检查表的作用
5、检查表的制作步骤与要点
6、检查表的应用领域
7、提问和其他可应用领域扩散引导
层别法
1、何谓层别法
2、层别法的作用
3、层别法的应用步骤与主要要点
4、层别法的应用示图
5、实际案例示范
6、4 应用注意事项
散布图
1、何谓散布图
2、散布图的作用
3、几种常见的散布图
4、散布图的绘制(结合EXCEL)
5、巧用散布图确定问题要因 (辩读)
柏拉图
1、 何谓柏拉图/发展历史
2、柏拉图与二八原则
3、如何应用柏拉图聚焦问题
4、柏拉图制作要点与注意事项(结合excel)
5、效用讲解和注意事项解说
6、何谓直方图
7、直方图的作用
检查表应用
1、直方图的制作步骤与要点(Excel/原理讲解)
2、妙用直方图剖析问题 (辩读)鱼骨图
1、何谓鱼骨图2、功能分类(几种不同的鱼骨图)
3、如何应用柏拉图聚焦问题
4、哪些问题适合用鱼骨图解决
5、鱼骨图制作要点与注意事项
6、鱼骨图与流程图及5why法灵用
管制图/图表
1、何为管制图
2、管制图/图表的作用
3、调查企业使用管制图/图表状况
4、P管制图
5、管制图的判定方法
QC手法应用口诀
第三模块 
新QC七大手法亲和图
1、何谓亲和图
2、适用范围
3、亲和图的类型检查表应用
1、亲和图的制作步骤与要点
2、如何判定亲和性关连图
1、何谓关连图
2、关连图的适用范围和图例
3、关连图的应用步骤与要点
4、关连图的判读方法
5、关连图的种类和巧用 
  练习
  学员练习,提问与回答老师问题
系统图
1、何谓系统图
2、系统图的适用范围
3、系统图的逻辑和类别
4、系统图的做法
5、系统图在功能分析方面的应用
  案例研究:用系统图分析问题
矩阵图
1、何谓矩阵图
2、矩阵图的适用范围
3、矩阵图的种类
4、矩阵图的做法
5、各种矩阵图的应用案例
PDPC法
1、何谓PDPC法
2、PDPC法的应用范围和分类
3、PDPC法的应用案例
4、PDPC法的制作步骤
箭形图
1、何谓箭形图
2、理解箭形图的适用范围
3、箭形图的特点
4、箭形图的作图规则
5、箭形图的应用符号
6、效用讲解和注意事项解说
 矩阵数据解析法
1、何为矩阵数据解析法
2、使用方法和适用范围
3、矩阵数据解析法原理和运算公式
4、r值辩读方法、
第四模块  课程总结
1、PDCA循环各阶段QC工具的应用
2、QC工具活用例
3、回答学员问题及疑点澄清

讲师介绍
  姚老师 现任国家神舟七号项目研发管理办公室主任,MBA工商管理硕士;国家注册ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS职业安全健康管理体系、HACCP食品安全卫生管理体系审核员;全国质量专业技术人员职业资格考试培训教师;上海市QC质量奖评委;6SIGMA黑带培训教师;上海市质量协会个人会员、质量诊所特聘专家;普陀区质量协会质量诊所特聘专家;陕西省技术监督局特聘专家组专家教授。具有多年从事企业质量管理、质量培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。对企业管理理论,尤其在质量管理和统计技术,生产营运、进料检验、成本控制、物料控制、TPS、等方面具有较深入的研究,有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。
授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默,严谨细腻注重交互感应,知识广博而能深入浅出,能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧,为学员排忧解难,并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。
主要授课与服务单位:宝钢集团;上汽集团;PPG航空材料(苏州)有限公司;上海东洋碳素工业有限公司;无锡美锋金属制品有限公司;太太乐鸡精;松下电器;上海三星水泵有限公司贝尔阿尔卡特;钮荷兰拖拉机制造;平高电气股份;陕西省略阳钢铁厂;陕西省延安炼油厂;柳州上汽通用五棱汽车厂;德尔福汽车空调系统;徕卡显微系统;捷频齿轮;申裕导线;德泰顺电梯配件;黎明交通设施器材;新光汽车电器司;山崎电路版;国际空调;豪美佳食品;夏普电子元器件;德事隆紧固系统;大众出租汽车;航星机械(集团);船舶重工集团上海704研究所;上海航天控制工程研究所;航天汽车机电股份;永新彩管股份;创值工业精密制造;西门子移动通讯;实宏纸业等。

培训对象:

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长

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