- 主讲老师： 周新奇
- 课程类别： 职业素养
- 培训时长：6-18 课时 （6课时/天）
- 课程编号： 9545
- 开课城市：不限
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培训对象：
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容：
课程大纲:
第一章 沟通概论
1．1 什么是沟通
1．2 沟通的作用
1．3 沟通的渠道
第二章 沟通的法宝 – 赞美
2．1 沟通的效应
2．2 如何赞美最恰当
2．3 如何赞美女士
2．4 如何赞美男士
第三章 如何实践沟通
3．1 工作关系的重要性
3．2 与下属的沟通
3．3 与上司的沟通
3．4 与同事的沟通
第四章 运用载体沟通
4．1 如何用电话或手机沟通
4．2 如何用信件沟通
4．3 沟通的金玉良言
4．4 答疑和讨论
