- 主讲老师: 专家
- 课程类别: 人力资源
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 5672
- 开课城市:不限
- 查找同类课程
- 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程
-
培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
国有及民营企业家、企业高、中、低层管理干部,政府高、中、低层管理干部,大专院校学生等 课程收益:
第一.理论联系实际,以案例解说见长;
第二。博采众家之长,融会贯通。 课程大纲:
模块一:第一讲 班组长在企业管理中的地位和作用
一. 不要用既定的价值观来思考事物
二.班组长的地位
三.班组长的作用:作用决定地位
第二讲 班组长的管理艺术
一. 班组长如何驾驭全局
1.中军帐前 处变不惊,反向制约
2. 热处理 杀鸡儆猴,敲山震虎(下略)
二.制定制度,赋制度以智商
1.麦当劳的细节管理
2.如何分粥(下略)
模块二:三.班组长应当掌握的五个管理定则
1.风筝理论
2.木桶理论
第四节 掌握八个成功的心理定律
1.坚信定律
2、情绪定律
3、因果定律
4、吸引定律(下略)
模块三:第五节 班组长要正确运用无法抗拒的8种心理
1.鸟笼逻辑
2.破窗效应
3、责任分散效应
4、帕金森定律 (下略)
模块四:第五讲 如何跟领导打交道——先尊重后磨合
一.请示问题,要观云测雨 静待水到渠成时
二.如何说服领导接受自己的正确意见
三.领导交办了任务,怎么办
四.如何时候都不要超过领导
第六讲 如何和下属打交道——多帮助细聆听
一. 班组员工常见类型及其应对方法
二.困惑与挑战——现场班组长常犯的六大错误
三.赞美的艺术
四.批评的艺术(下略)