- 主讲老师: 田先
- 课程类别: 职业素养
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 2697
- 开课城市:不限
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
课程收益:
课程收益:
强效解决职业心态与道德问题,帮助班组长树立科学的角色定位;
实效提升管理理念与管理技能,帮助班组长打造卓越的基层团队。
授课形式:
深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法,独创“立体互动式”培训风格,生动实效,如行云流水般自然温暖、信手拈来;
善于从本源出发,引导学员经由“自省――内悟――外发”,实现“要我动――我要动”的转化,达到事半功倍的态度与绩效改善。 课程大纲:
课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验
授课时间:3天
授课纲要:
一、大开大阖中冲剑――班组长的角色定位:格局决定结局
1、角色类型及其特征
作为下属的角色定位,角色错位与重新定位
作为平级的角色定位,内部客户关系管理
作为上级的角色定位,管理者角色的变化
2、一个中心:以员工为中心
3、两个基本点
以身作则与身先士卒同重
专长技能与人格魅力并举
4、三个关键角色
朋友
教练
家长
二、巧妙灵活商阳剑――班组长的卓越沟通:变通才能畅通
1、卓越沟通的基本原则
2、如何与上级沟通
3、如何与部属沟通
三、拙滞古朴关冲剑――班组员工心理建设:心动才能行动
1、你想过怎样的生活
2、如何实现你的理想生活
3、你为谁工作
4、找到钱以外的工作动力
四、变化精微少泽剑――班组员工日常辅导:细节决定成败
1、如何识别辅导关键问题
2、如何确认辅导的主题
3、如何利用空隙时机辅导
4、高效的辅导技巧
5、辅导的循环
五、雄风劲雨少商剑――实施班组人本管理:千锤百炼,所向披靡
1、新时代员工管理与现有管理方式的冲突
2、新时代员工人本管理五环模型
目的:为什么做比做什么更重要
目标:马拉松的成功秘诀
方法:条条大路通罗马
过程:背后的故事
结果:没有功劳也有苦劳
六、轻灵迅速少冲剑――运用班组人性激励:随时随地,引爆激情
1、新时代员工心理:鱼和熊掌为什么不能兼得
2、新时代员工人性激励四维模型
环境:营造轻松舒展的工作环境
文化:打造透明温暖的团队氛围
物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!
精神:职位有高低,人格没有高低!