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银行业课程-金融业-精英内部讲师TTT特训营-4天+3晚(定制版本)
  • 主讲老师: 刘成熙
  • 课程类别: 培训发展
  • 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 2150
  • 开课城市:不限
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  • 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程

培训对象:

所有对此课程感兴趣的对象

培训内容:

培训受众:

精英内部讲师

课程收益:

1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。
2.使学员掌握企业内部讲师的职责,功能与角色。
3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力,包含以下几个部分:
如何进行训练需求分析 如何拟订具体的训练目标
如何安排合宜的训练环境 训练如何与组织发展策略结合
如何撰写完整的训练计划
4.使学员能运用适切的表达技巧,成为杰出的训练员:
如何建立训练员的自信及自我形象 如何吸引学员的注意力,使其专心学习
如何运用简洁有力的口语,表达自己意念 如何运用整体架构及组织技巧,使学员易于吸收了解
如何表现出众的仪表风范,赢得学员的敬重与信服 如何促进训练员与学员之间的互动
如何听懂学员的问题,并作适切的回答 如何处理学员的质疑或不友善的态度
5.使学员能熟练及运用各种教学手法,结合不同的训练需求:
透过实际工作现场的管理及工作教导,设计学习辅导方案 一般性教学手法的掌握
针对改变行动与态度需求的教学手法的掌握 针对开发创造性需求的教学手法的掌握
针对提升解决问题能力需求的教学手法的掌握 针对提升技术能力需求的教学手法的掌握
针对提升管理能力需求的教学手法的掌握 掌握测验量表与问卷之运用
课程进行中所运用之游戏、竞赛、团康活动的教案设计与带领技巧 活动脚本的设计
6.使学员具备规划训练教案与教材的系统能力,包含以下几个部分:
如何形成课程设计的基本理念 如何掌握成人学习心理,设计出引人入胜的课程
如有效地运用各种活动或辅助媒体,传达课程的设计意念与实质内容
如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材
7.使学员能编制及运用训练评估工具,追踪维持并开发训练绩效:
如何决定评估训练的标准 如何编制及实施训练评估工具
如何认识评估工具的有效性及局限性 训练员应如何运用评估结果
评估结果如何运用于改善训练规划及课程设 如何由学员的绩效或行为改变,评估训练效果

课程大纲:

台湾成熙老师-银行业课程-金融业-精英内部讲师TTT特训营-4天+3晚(定制版本)
主讲:台湾刘成熙老师
课程目标:
1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。
2.使学员掌握企业内部讲师的职责,功能与角色。
3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力,包含以下几个部分:
如何进行训练需求分析 如何拟订具体的训练目标
如何安排合宜的训练环境 训练如何与组织发展策略结合
如何撰写完整的训练计划
4.使学员能运用适切的表达技巧,成为杰出的训练员:
如何建立训练员的自信及自我形象 如何吸引学员的注意力,使其专心学习
如何运用简洁有力的口语,表达自己意念 如何运用整体架构及组织技巧,使学员易于吸收了解
如何表现出众的仪表风范,赢得学员的敬重与信服 如何促进训练员与学员之间的互动
如何听懂学员的问题,并作适切的回答 如何处理学员的质疑或不友善的态度
5.使学员能熟练及运用各种教学手法,结合不同的训练需求:
透过实际工作现场的管理及工作教导,设计学习辅导方案 一般性教学手法的掌握
针对改变行动与态度需求的教学手法的掌握 针对开发创造性需求的教学手法的掌握
针对提升解决问题能力需求的教学手法的掌握 针对提升技术能力需求的教学手法的掌握
针对提升管理能力需求的教学手法的掌握 掌握测验量表与问卷之运用
课程进行中所运用之游戏、竞赛、团康活动的教案设计与带领技巧 活动脚本的设计
6.使学员具备规划训练教案与教材的系统能力,包含以下几个部分:
如何形成课程设计的基本理念 如何掌握成人学习心理,设计出引人入胜的课程
如有效地运用各种活动或辅助媒体,传达课程的设计意念与实质内容
如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材
7.使学员能编制及运用训练评估工具,追踪维持并开发训练绩效:
如何决定评估训练的标准 如何编制及实施训练评估工具
如何认识评估工具的有效性及局限性 训练员应如何运用评估结果
评估结果如何运用于改善训练规划及课程设 如何由学员的绩效或行为改变,评估训练效果
课程特色:
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
授课时数: 4天培训+3晚上演练及辅导+讲师点评,每晚2小时。(按5天收费)
学员人数:30人以内
金融业(银行,证券,基金,期货,保险)授课客户服务名单(简版):
中国建设银行(广州/昆明)
中国工商银行(佛山分行,佛山容桂支行,高明支行)
中国工商银行(顺德分行,杭州西湖支行)
中国平安银行(深圳,上海);
深圳发展银行总行
深圳发展银行(深圳分行/佛山分行/广州分行珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行)
深圳发展银行(天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行)
深圳发展银行(温州分行/成都分行等全国20多个分行授课管理课程,累计到30多个梯次)
中信银行深圳信用卡中心
招商银行深圳;
广东发展银行(广州总行,江苏分行,河南分行,珠海分行,北京分行等授课MTP,执行力等)
中国农业银行佛山分行
兴业银行股份有限公司福州总行
兴业银行股份有限公司呼和浩特分行(领导艺术与创新等)
兴业银行股份有限公司西安分行(高效团队等)
兴业银行股份有限公司总行会计部
兴业银行股份有限公司太原分行
中国邮政储蓄银行(九江分行)
中国邮政储蓄银行深圳分行(支行行长班3个梯次)
中国邮政储蓄银行沈阳分行
广州农村商业银行番禺支行
交通银行苏州分行
中国光大银行海口分行
武汉天门城区信用联社
中国银行山西省分行财富管理中心
中国银行海南省分行
浙江稠州商业银行股份有限公司
深圳威豹金融押运
世纪证券深圳总部(南昌等营业部)管理课程;证券分析师演讲与表达技巧课程;
世纪证券各营业部组训TTT和课程开发课程;
世纪证券组训人员课程开发等课程合计到30天以上。
广发证券总部(以及西安/广州等)营业部总经理高效团队管理,绩效管理
广发证券总部(以及中山/广州等)TTT,高效人士7个习惯等课程类似10梯次提上
广发证券珠海分公司(3梯次高效执行力)
广州证券公司(高绩效团队建设与沟通以及高效人士7个习惯)
广发证券佛山公司
深圳天成学院
招商证券股份有限公司
中国平安保险集团
中高平安财产保险股份有限公司
招商基金股份有限公司
中山证券,安信证券,
晨星资讯(深圳)有限公司(管理沟通累计几十天)
方正证券股份有限公司,方正期货
信达奥银基金
恒安标准人寿保险有限公司
华泰财产保险股份公司
客户名单不完全统计,每周都在不断增加中…
课 程 大 纲
序号 课程单元 课程内容 授课方式
第一单元:内部讲师对培训的认知
一、 为什么需要对员工进行培训
二、 员工培训的核心任务与目的是什么
三、 对员工实施培训有哪些主要渠道
四、 员工培训与传统教育的根本区别在哪里
五、 员工的学习轮辐模型分析
六、 员工的学习动机有哪些
七、 员工学习的心理特点有哪些
讲述
案例分析
示范说明
心得分享
第二单元:金融业内部讲师现状及体系培训建设
一、 训练的概念与目的
二、 需要内部讲师的原因
三、 成功讲师应具备能力条件
四、 培训的现状与困境
五、 培训的现状和目标
六、 培训体系架构设计
讲述
案例分析
示范说明
心得分享
第三单元:金融业内部讲师自我修炼
一、 内部讲师心理公约
内部讲师的角色
内部讲师的职责
内部讲师的特质
内部讲师的自我修炼
二、 成人学习心理分析
成人学习的动机
成人学习的心态
成人学习的期待
成人学习的有效方法
三、 内部讲师的职业形象
为什么需要塑造培训师的专业形象与职业风范
培训师专业形象的基本要求
培训师职业风范的总体要求
讲述
案例分析
示范说明
心得分享
第四单元:课程设计-培训需求调查与分析
一、 训练需求分析前的四个问题
组织层面的培训需求)
工作层面的培训需求)
(工作/人员层面的培训需求)
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