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《组织行为学》
  • 主讲老师: 专家
  • 课程类别: 职业素养
  • 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 1873
  • 开课城市:不限
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培训对象:

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培训内容:

培训受众:

公司中高层管理者领导者

课程收益:

掌握个体的心理特征
掌握群体的心理特征
掌握领导的心理特征
掌握组织的心理特征
掌握由心理特征及行为的反应模式

课程大纲:

第一部分 个体心理
第一 个性特征
能力
气质
性格
第二 个性倾向性
需要
动机
兴趣
理想
信念
世界观
第三 针对个体心理的激励理论
动机的三种模式
马斯洛理论
双因素理论
成就需要理论
ERG理论
期望理论
公平理论
强化理论
归因理论
第四 激励的工作再设计运动
第五 工作压力管理
压力的基本含义
压力产生的过程
生活事件与压力源
压力下的生理反应
不同人格特征与健康
化解压力四大绝世武功
第二部分 群体心理
第一 人际知觉
印象的形成
知觉偏差
晕轮效应
刻板印象
首因效应
宽大效应
投射
证实偏差
印象管理
第二人际交往
人际吸引
人际交往规律-信任的建立
第三 群体冲突
冲突
冲突的影响
人际冲突
人际冲突解决方式
第四 群体决策
决策范式
群体决策障碍
避免群体决策质量下降措施
群体决策技术
第三部分 领导心理
领导活动的三要素
领导者的权利
特质理论
管理方格论
情境理论
领导的作风理论
第四部分 组织心理
文化入水论
儒家的领导思想
老子的主要思想
孙子兵法的战略哲学
员工心态与企业的关系
如何测量企业文化
文化到底是什么
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