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《五关三圈 化繁为简》-内训技能提升
  • 主讲老师: 王达峰
  • 课程类别: 拓展其他
  • 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 10121
  • 开课城市:不限
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  • 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程

培训对象:

所有对此课程感兴趣的对象

培训内容:

培训受众:

企业内训师、中基层管理者

课程收益:

针对性的镜子反馈,从改善行为到改变对培训的认知;
课程变得更有套路,听课与备课过程中,能直击要害,构建严谨的逻辑;
掌握简单明了的课程设计图谱,从需求收集到课程试讲做到一脉相承;
理解内训师解决问题的思考路径,初步掌握专业的咨询顾问技术

课程大纲:

课程大纲
序号 课程单元 单元内容 单元目标
模块一 内训师角色定位与“五关三圈”要点 内训师的特质分析
高半级思考
见多识广,搬弄是非
演练1——客户服务“优秀”案例
(提升内训师案例甄选能力)
五关三圈
台上的自我管理
为观点找故事,为故事找观点
一触即发
四个一表达
像营销一样讲课
互动技能
现场学员提问的处理
如何促成互动的完成 提升内训师对案例的选用能力,将生活和工作中理性素材变成案例,感性的方式展现出来。
针对课程结构、授课逻辑、有效表达等做专业提升点评
模块二 现场掌控与对象管理 案例解析:观念型与技能型课程授课解析
思路呈现
金字塔结构的呈现
呈现剌激的途径:修辞、故事、游戏
确保剌激有效的法则
“四个一”表达方式
一个观点
一个感性素材
一个实际应用
一个总结
演练3——为故事找观点,为观点找故事
针对学员的剌激构建
四个一的应用设计
课程开发与讲授八步法套路 针对不同教学场景,设计收集不同的教学案例
演练并深刻体会观念型与技能型课程讲解
掌握观点讲述的四个一法则
提升对授课的整体认知,掌握课程工发与授课的实用八步法
掌握课程开发的基础技能,明晰课程包概念
模块三
课程优化与表达呈现 案例优化
案例收集方式
工作观察表单应用
工作观察及提练
角色扮演的影响因素
角色扮演点评关键
引导互动的三个法则
给学员以反馈
引导学员做出反馈
课程“塑造”
一个课时一个课程亮点
一个课时一个悬念
一个课时一个震撼
课程开发工个应用——思维导图
课程结构与思维导图
案例收集与思维导图
工作实战——案例演练 场景化案例解析训练,提升角色扮演教学方法的应用能力
通过工具应用,掌握快速理清课程逻辑的能力,提升内训师课程开发的结构性
PPT制作讲解,提练运用PPT制作之模型库
模块四
问题解决与逻辑分析
经典游戏:谁喝水 谁养斑马
讲师总结:问题解决的三要素
问题解决体验:用逻辑解决生活问题
工具讲解:问题分析树
案例分析:构建问题的分析树
小组PK:跳出思维的框框
问题解决基础:用金字塔原理思考和表达
信息分类——让客户轻松记忆信息
运用短句——让客户获得完整信息
中心思想——让客户直接了解观点
逻辑推理——让客户充分理解原因
MECE——让结论充分可靠、无懈可击
小组练习、发表和点评
ME-MAP:用最熟悉的素材练习金字塔原理
信息重组:用金字塔原理练习逻辑表达 通过案例分析解析逻辑思考的过程
解析问题解决的关键步骤,提升思考的有效性
掌握思考的关键技能,如MECE,脑图等等.

培训师介绍:

  《管理重启与突破》版权课程著作人
《经理人》《哈佛商业评论》专题撰稿人
华人讲师联盟 资深讲师
中国电信学院 特约讲师
中国企业联合会培训中心 特聘讲师
清华大学职业经理人培训中心 特聘讲师
西北大学、对外经济贸易大学EDP中心 特聘讲师
曾任启动力传媒市场总监、山大传媒总经理
培训足迹遍步全国,近三百个地市,针对通讯、互联网、房地产、鞋服、金融、民航、烟草、电力、快速消费品、机械制造等行业提供管理培训与咨询服务。
授课特点
犀利的旁边者视角,独特的案例解析,紧扣前沿资讯方式进行,简单易懂的精辟思维,诙谐幽默且精彩演绎,剖析深刻,观点独到。
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