• 2019/8/15至2019/8/16 上海

• 2019/12/12至2019/12/13 上海

课程背景：

缺陷逃逸原理表明：无论你的检验和测试多么认真，只要你创造了缺陷，就一定会流到顾客手中。因此，靠人工检测和控制缺陷是不可能实现的。但是，防错法可帮助人们从产品设计和工艺设计上做到“零缺点”,且不依靠人的技术、经验和失误。

　 各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降，而导致失误发生的人往往会说：“是一时疏忽造成的意外而已”，管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA－YOKE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统，从杜绝失误发生的源头入手，在失误发生之前就避免其发生，从而全面降低产品缺陷，有效减少避免损失，在实践中获得充分运用并取得了显著的效果。 

　 本次培训向企业生产管理人员介绍差错预防的基本理论与推行实践，结合工厂实际问题分组深入练习，掌握防错技法与运做步骤，最终使学员明白差错是可以避免和预防的，进而通过讲授差错预防技术这一方法全面实现全员参与质量管理，提高企业的产品质量和工作质量，最终实现零缺陷。

课程目标：

了解为何要学习防错法?防错法对我们有什么好处？

了解什么是防错法？系统理解防错法的原则、原理？

将防错技法与现场问题、设计问题有机的结合并活用，追求防错的效率化和效益化

课程大纲：

第一章: 防错法概述

1、测试：你会出错吗？

2、什么是防错？

3、防错法意味着“第一次把事情做好

4、防错法起源

5、失误、错误和缺陷

6、人的失误一般原因

7、制造过程常见失误

8、管理过程的常见失误

9、防错法的作用

10、对待失误的三类态度

第二章：运用FMEA进行防错管理

1、FMEA分类

系统FMEA

设计FMEA

过程FMEA

2、FMEA实施步骤

FMEA准备

填写FMEA分析表

计算风险优先数量（RPN）

采取行动

重新评估RPN

3、分析阶段

FMEA的输入与输出

FMEA中失效模式与影响的对应关系

故障树分析(FTA)

流程图与矩阵分析

案例研究

4、如何有效施行FMEA

找出关键的设计功能

找出关键参数

构建活化型FMEA作业机制

严重度、频度、不易探测度评价准则

采取后续改进措施的时机

FMEA跟踪

第三章: 防错法技术与工具

1、防错思路

2、POKA-YOKE四种模式

3、防错检测技术

4、防错装置

第四章：防错法实施过程

1、识别现有和潜在缺陷

2、缺陷原因分析

3、提出防错方案

4、评估选择可行方案

5、实施防错方案

6、防错方案运行和评估

7、标准化和推广

第五章: 防错十大原理

1、断根原理

2、保险原理

3、自动原理

4、相符原理

5、顺序原理

6、隔离原理

7、复制原理

8、层别原理

9、警告原理

10缓和原理

第六章:防错方法与案例

1、日资企业防错方法

2、欧美企业防错方法

3、企业各部门防错侧重事项

4、生产部主要防错案例

5、工程部主要防错案例

6、品质部门主要防错案例

7、采购部门防错案例

8、安全部门主要防错案例

9、物料部门主要防错案例

讲师介绍：Richard Tan 

教育及资格认证：

上海大学 博士

上海交大　硕士

同济大学 硕士

精益生产 高级讲师

现场管理&现场改善培训师、咨询师

高级工程师证书

6 Sigma绿带证书

多次赴德国日本进行精益生产培训

谭老师20年工作经验，包括15年公司运营管理。精通生产运营系统各个环节，建立公司标准运营程序和绩效指标，有效激励团队。擅长精益生产管理、5S管理现场管理与改善、TPM管理、TQM管理和 IATF16949质量体系。运营战略管理方法管理企业运营，聚焦管理过程和分析。

工作经历：

特瑞堡密封系统（中国） 有限公司

3M中国有限公司（世界五百强多元化集团）

布莱史塔粉末冶金制品（上海）有限公司

上海轮胎集团公司（国内最 大的轮胎制品公司）

授课风格：

谭老师具有多年的培训经验验，能将自身的工作经验结合实际客户的需求，深入浅出地将知识传授给学员;

谭老师授课贴近实际：基于丰富的现场管理经验，谭老师的课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受;

谭老师授课形式多样：知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、头脑风暴、强调学员参与等多种形式，课堂气氛轻松活跃;

谭老师授课注重转化：基于多年工作和现场的项目辅导经验，老师对学员在工作中遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员解决实际工作中的问题。

讲授课程及咨询项目：

Lean Manufacturing 精益生产；

5S现场管理和TPM改善；

工厂车间现场管理；

现场精益化管理改善与提升；

全面质量管理TQM；

项目管理；

生产成本控制管理

现场质量问题分析与解决；

生产现场班组长管理技能培训；

APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA五大工具培训；

防错技术及有效解决问题方法；

QC七大工具

8D方法培训。