培训内容:
培训受众:
企业的中层管理人员、基层管理人员、培训管理者
课程收益:
转变管理者角色与行为
掌握基本的管理技能:学会透过他人完成工作、充分理解公司战略目标与工作计划分解、有效分派工作和辅导下属的能力、掌握问题分析与处理能力
顺利接手团队,带领团队完成业绩。
培训颁发证书:
无
课程大纲:
第一单元:角色转换
1、案例导入:从明星员工到管理者
2、角色转换研讨:做什么样的管理者,管理者承担的种种角色。
从下属的角度:怎样才是好的管理者
从上司的角度:怎样才是好的管理者
从同级的角度:怎样才是好的管理者
3、角色转换研讨:管理者与个人贡献者的区别
4、角色转换研讨:新任管理者应当做什么,不应当做什么。
5、汇总、提炼:管理者的角色
第二单元:目标管理与工作计划
1、什么是目标
2、目标来源于哪里
3、目标的重要性
4、目标的设定与SMART原则
目标练习:判断目标是否符合SMART标准
5、平衡计分卡:战略目标分解
6、研讨:如何更好的与员工业绩目标达成共识
7、设定业绩目标的沟通:对自己目标负责的人才可能对企业目标负责
8、如何制订行动计划 如何帮助下属分析目标-应对目标过低或过高
9、计划执行与控制
1) 追踪目标
2) 反馈
3) 辅导
第三单元:委派工作与指导
1、管理:通过他人完成工作
2、什么是委派工作
3、委派工作的意义
4、委派工作需要考虑的因素
5、有效委派工作的关键步骤
1) 准备
2) 分析
3) 决定委派工作
4) 明确角色
5) 检查与评价
6、工作指导:对员工最有效的辅导 即时辅导与工作指导法
7、辅导的机会
8、辅导的技巧
9、角色演练:掌握员工辅导的方法与技巧
第四单元:构建人际关系网络
1、管理者在组织中的位置图
2、辅佐上司--用上司之长,补上司之短
3、共事—如何有效与各部门经理人协作
4、激励—如何协助部属取得绩效
第五单元:团队管理
1、故事:项羽与刘邦争天下
2、什么是成功的团队 成功团队三要素
3、团队工作效益方程式
4、研讨:我们喜欢在什么样的团队氛围下工作
5、团队领导的三种角色
6、了解和评估您的团队成员
7、练习:丛林脱险
8、高效团队的凝聚力
总结
培训师介绍:
国家认证企业人力资源管理师
诺基亚学院认证讲师
裕元国际集团高级培训师
广东大地通讯零售管理学院教务长
劲霸男装培训与组织发展高级经理
国内标杆管理培训机构上海公司总经理
实战经验
十二年以上特大型制造业、零售连锁企业、服装品牌管理公司领导力发展与公司运营管理经验,在
企业培训领域,主张建立基于组织能力提升的人才培养体系并力求在企业实践、执行。积极探索企业学习模式的创新,注重企业组织能力的提升与人才培养。
专业背景
具有组织发展、培训管理、人才发展、领导力开发、企业文化、绩效管理、零售运营管理等多个领域的理论研究与实践工作经验;多年深入研究领导力与德鲁克管理思想,并在日常管理中力行与实践。
授课特点
学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验
主要课程
新任经理人管理技能训练、教练式辅导技巧……
服务客户
中国联通、裕元国际集团、安踏集团、友讯电子、大地通讯、湖南联通、劲霸男装、上海烟草、上海汽车、华联罗森、罗莱家纺……