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课程编号:59302 查看完整版课程大纲
时间地点:欢迎来电预约培训时间 建议培训时长:2天以上
主讲老师:辛绛(查看该老师更多课程)
课程价格:¥0元/位(更多优惠请致电400-685-6825)
会员价格:¥0元/位(免费注册博课会员)
课程类别:综合管理 (查看该类别更多课程)
培训内容:

课程背景

从全球第一所企业大学(GE克劳顿管理学院),到国内第一所企业大学(春兰大学),无不预示着更多的企业大学正在兴起,随着国内海尔大学、淘宝大学、华为大学、特变培训学院、红星美凯龙管理学院、麦当劳中国汉堡大学、吉利大学的兴建,正式带动了国内企业大学的风潮,而他们都在做一件事:人才复制!
这与传统培训有所区别,学员不再被动学习、教育也不再是被动教育、课程也不再是点对点的触发,它更系统、更全面、更能支撑到业务、更能支撑到员工职业发展、更能实现企业战略落地。
而有些企业大学只是把培训部门改了个名字叫XX大学,本质与培训中心无二,那么如何建有内涵的企业大学,如何更系统,可以参考企业大学公式:企业大学=学习型组织+培训中心+利润中心+迭代中心+战略工具;假如您还是不理解,可以走进本次课堂共同探讨学习。

课程目标

◆ 使企业的培训更系统,更有针对性,每次培训有据可依且内容实效落地
◆ 解决培训时学员不想来,学员主管不支持,培训经费紧张且被动的局面
◆ 让公司高层领导有信心开展各种学习培训并支持
◆ 明确企业大学的定位与使命,组建企业大学组织架构与文化体系
◆ 理解企业学习的基础——学习地图,并熟悉学习地图建设的路径
◆ 建立一套完整的学员、讲师管理制度,让学员和讲师都兴趣参加
◆ 熟悉讲师认证的流程体系内容,并能开展讲师培养活动
◆ 熟悉组织经验萃取与课程开发的制度,能有效进行企业知识的管理
◆ 了解年度培训的需求与计划方案的制定
◆ 熟悉企业大学的功能模块,能支撑到企业的战略、促进企业的变革、推进品牌建设与学习型组织建设的要领

课程大纲

第一讲:世界长青组织的秘密
一、企业内部人才现状
1. 现状
2. 原因
3. 后果
二、世界长青组织秘密
1. 秘诀一:好企业=好学校
2. 秘诀二:总经理=校长
3. 秘诀三:好主管=好老师
图片互动:一段中国近代史引发的思考
三、企业大学六个认知
1. 企业大学起源与现况
案例互动:特变培训学院、海尔大学、汉堡大学的现况
2. 企业大学发展的阶段
案例分析:某酒店学院、某皮具大学的搭建
3. 企业大学的大厦模型
4. 企业大学的核心价值
案例分析:某餐饮商学院执行战略的落地、某农业大学行业商学院搭建
5. 大学与培训中心区别
1)传统培训
2)企业大学
6. 建设企业大学的时机

第二讲:企业大学的文化体系
一、企业大学文化建构
1. 办学理念
案例分析:某美容养生、房产商学院搭建的理念
实操练习:本企业搭建的理念梳理
2. 办学目的
实操练习:本企业办学目的及方向
3. 主要职能
案例分析:共建某房产学院职能分析
4. 管理原则
5. 教育对象
1)企业内部
2)行业内部
案例分析:共建某房产学院教育对象
实操练习:本企业办学职能及对象
二、企业大学组织架构
1. 职能型组织
2. 业务型组织
案例分析:某教育商学院、综合集团商学院、某房产商学院的组织架构
3. 岗位的职责
案例分析:某房产学院岗位职责

第三讲:企业大学的学员管理
一、设计学习地图
1. 职业通道设计
2. 人才标准建设
3. 绘制学习地图
1)晋升包的设计
2)轮岗包的设计
3)绘制学习地图
案例分析:XX集团课程体系学习地图
实操演练:本岗位职级通道标准及课程体系
二、学员学习模式
1. 学习的20种模式
故事案例:某物流企业大学学习型组织建设
2. 日常学习五大管理
1)学习形式
2)学习内容
3)学习频次
4)纪律要求
5)学习成果
小组研讨:五大管理的责任归属
三、学员学习管理
1. 学员考勤管理
1)请假制度
2)缺席管理
2. 学员纪律管理
头脑风暴:学员哪些纪律问题影响学习,怎么管理?
3. 学员安全管理
4. 教学实施之后
实操练习:归档表的制作
四、学员积分管理
1. 积分获得途径
2. 积分如何应用
案例分析:医院积分的应用
实操练习:积分应用规则的建立
3. 积分清零原则
4. 积分的有效期
5. 积分档案管理
案例分析:某自动化企业商学院积分的应用
五、新员工的学习
1. 培训要求
1)新员工的定义
2)时间限定定义
2. 培训内容
1)入职指引学习
2)相关流程学习
案例分析:某房产学院培训新员工培训内容、某物流商学院新员工培训内容
3. 作业流程
案例分析:华硕新干部培训
4. 资料归档
1)新员工入职培训记录卡
2)新员工入职培训试卷成绩
案例分析:华硕员工培训记录卡

第四讲:企业大学的师资管理
一、讲师等级的设定
1. 讲师分级
1)数级类
2)职级类
2. 讲师来源
案例分析:某物流商学院、美容养生商学院讲师来源
二、讲师认证及任用
1. 任职的条件
视频互动:二郎寿司
2. 等级的要求
案例分析:华硕讲师等级管理
3. 首次的认证
4. 权利与义务
5. 日常的考核
实操演练:考核留档流程与管理的设计
6. 讲师的晋升
故事案例:华硕讲师的晋升
7. 积分制管理
1)积分规则
2)积分来源
故事案例:某自动化学院讲师积分管理
8. 课酬与管理
案例分析:某科技企业商学院课酬的发放
三、外部授课管理
1. 外派授课管理
2. 外部讲师管理
案例分析:某科技企业外部讲师的聘用,某房产学院外部讲师的聘用
四、讲师保密协议
1. 协议人员
2. 协议内容
3. 问责机制
故事案例:某房产学院经验的复制

第五讲:企业大学的知识管理
一、知识的来源
1. 管理原则
案例分析:某教育管理商学院知识的管理、某皮具大学知识的管理
2. 经验萃取
案例分析:某日企经验命名方法
3. 奖励办法
1)奖励规则
2)奖励标准
二、知识的管理
1. 审核流程
1)需求初审
2)内容复审
工具:课件评分表
3)内容验证
2. 课程推广
1)推广责任主体
2)推广范围定义
头脑风暴:企业课程如何推广
案例分析:某教育商学院如何卖总经理课程

第六讲:企业大学的日常运营
一、年度培训计划
1. 需求调研
故事案例:高中三年的学习
2. 开发计划
实操练习:沟通技巧的开发
3. 教学计划
案例分析:某综合商学院培训计划制定与逻辑
二、教育活动流程
1. 培训讯息
2. 报名方式
案例分析:华硕培训报名渠道
3. 实施培训
头脑风暴:助教在培训中的作用
4. 培训评估
辩论:企业真的需要评估吗?
5. 总结改善
1)费用分摊规则
2)总结报告呈现
3)年度改进方案
三、学院档案管理
1. 目的
2. 范围
3. 内容
案例分析:档案管理表的应用
小组研讨:怎么应用让表更简单
四、经费收支管理
1. 经费类型
1)支出费用
2)收入费用
2. 费用来源
3. 费用申请
1)申请流程
2)登记管理
4. 费用汇总
1)年度报告书
头脑风暴:如何把商学院变成利润中心
案例分析:一家农林商学院的盈利模式
四、支撑部门职责
1. 支撑部门分工
2. 配合相关流程
1)关于开发配合流程
2)关于讲师授课配合
3)学员学习转化流程
小组研讨:怎么让支撑部门更支持培训

第七讲:企业大学的功能建设
一、学习型组织建设
1. 建设方式的确立
1)方针与制度
2)学习型组织
2. 企业读书会纲要
A. 提前读指定书籍
B. 写《读书改机计划》
C. 参会分享并发言
D. 主持人点评总结
E. 组织改进并汇总
案例分析:某商学院的读书会
二、支撑企业的战略
1. 领导力的学习项目
案例分析:某大学领导力学习项目的设计与实施
2. 企业经营学习项目
案例分析:某自动化企业年会模式
3. 企业战略学习课题
案例分析:某餐饮企业战略落地
实操练习:成本降低这一战略商学院如何承接设计
三、推进品牌的建设
1. 企业文化的学习项目
案例分析:某酒店商学院企业文化的落地
2. 供应商能力提升项目
案例分析:微软关于供应商能力培养
3. 行业师资类学习项目
案例分析:某物流商学院行业的学习
头脑风暴:企业的品牌推行计划
四、促进企业的变革
1. 制定与学习课题
2. 工作坊引导产出
3. 问题反馈及解决
4. 标准化变革内容
案例分析:华为员工行为手册的推行
五、搭建产业的平台
1. 经验不断萃取
1)成立大师工作室
2)建立完善的制度
2. 制定各类标准
3. 建立行业标杆
1)萃取迭代技术
2)保持出去学习
3)保持市场领先
案例分析:某酒店商学院的愿景
头脑风暴:利用商学院对行业的颠覆

行动:行动与改善计划

培训对象:

企业总经理,HR全体,各部门主管,内训师队伍

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