培训内容:
培训受众:
课程大纲:
第一部分引入
管理心理学的概要
心理学对管理的贡献
行为背后的密码是什么
驱动力与执行力的区别
第二部份个体
第二章态度和工作满意度
态度三要素
如何影响员工的态度
如何提升工作满意度
怎样增加员工的幸福感
如何使员工在轨道上行走
人格与价值观
案例引入
人格
价值观
人格、价值观与工作场所
第四章动机
员工工作动机
情绪与心境
情绪劳动
情绪在管理中的应用
视频：情绪管理的意义
角色演练：情绪沟通
第三部分群体
工作团队
案例引入
建设高绩效团队
使个体转变成团队成员
心理学实验：白人黑人（快速融合）
当代领导问题
案例引入
心里定格：使用语言来塑造意义和激励他人
鼓舞人心的领导理论
魅力型领导与变革型领导
魅力：是本身拥有的还是在一定的关系交往中才能显示出来
第四部分组织系统与动力
组织文化
案例引入
组织文化的创建与维护
怎样营造绿色工作氛围
组织动力
案例引入
变革的动力
变革的阻力：
如何扭转反对者为支持者
推行组织变革的做法
心理学实验：首因效应
心理学实验：得寸进尺