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课程编号:6740 查看完整版课程大纲
时间地点:日 至 日 培训时长:2天
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课程类别:市场营销 (查看该类别更多课程)
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培训内容:

课程大纲:

第一部分:营销:本质上是一场战争
  第二部分:中国医药保健品营销困境
  第三部分:破解市场密码——迅速做大的黄金法则
  第四部分:成功者的七种武器
  第五部分:中国医药健康品市场的三大预言
  营销:本质上是一场战争
  很多营销人常常有一个名词挂在嘴上,这个名词就是“营销战”,那么,营销与战争到底有什么关系,很少有人真正去总结。
  首先,我们看看,营销与战争有什么相同的地方:
  第一,战争与营销,都是一种动态的博弈
  战争是不断变化的,战争双方在这种变化中斗智斗勇,此消彼长,达到消灭敌人,保存自己,实现战略目标的目的。
  同样,变化不定是营销最大的特点,其中,中国医药保健品的营销,更是在不断变化,消费者心理在变,竞争对手在变,政策在变,营销模式也在变,市场自然也在变。
  第二,战争与营销,都是实力与智慧的比拼
  这一点很容易理解,要赢得一场战争,军事实力与军事智慧都很重要,至少必须具备其中一项,而营销战也一样。
  第三,战争与营销,都具备大致相同的成功法则
  “策略至上;兵力集中;知己知彼(在营销战中,知彼更多的是指要了解消费者);以正合,以奇胜;军令如山(在营销上就是执行力)……”这些原则,在战争与营销战中同样适用。
  在很多营销案例中,都体现了一些军事智慧,包括三株的吴炳新、史玉柱,都喜欢研究毛泽东,据了解,在三株晚期,吴炳新先生曾在南京召开过整风会议,这也是借鉴毛泽东延安整风。
  中国有很多人军人出身企业家,做出了巨大的业绩:王石、张瑞敏、任志强。中国500强企业,出身于军人的总裁和副总裁就有200位。在美国,最优秀、最牛的商学院是哪一个,不是哈福、不是斯坦福,而是西点军校,西点军校曾经培养了董事长1000多名,总裁5000多名。
  当然,战争与营销战也有不同,战争以征服对手为最终目的,营销战以征服消费者为最终目的。
  对每一个企业、每一个品牌而言,我们的对手来自两个方面,一方面是直接的竞争对手(往往比较多),另一方面是我们的消费者(人数更多,但他们是一个群体)。
  很多企业过于注重竞争对手,而忽视了消费者。在某种意义上,消费者是更重要的“对手”,更值得重视。如果你能“征服”消费者,让消费者接受、信赖、选择你的产品,你就征服了市场,从最根本上说,任何一个产品的市场成败,都取决于消费者。
  消费者是我们永恒的对手,也是我们的衣食父母。因为我们是要向消费者口袋里偷钱,首先要征服他们的心理,让他们主动掏钱,营销战就是要让消费者信赖我们的产品、购买我们的产品、不但是买一次,而且要重复购买,产生忠诚度。所以,营销战说到底是一场心理战,在某些方面,比战争还要复杂。
  中国医药保健品营销困境
  打一场战争,首先需要研究战争大环境,要打赢中国医药保健品的营销战,首先要研究,这个市场的大环境。
  应该说,中国医药保健品的市场越来越大。随着老百姓生活水平的提高,花大钱治病不如花小钱保健的意识,越来越强,小病上药店,大病去医院已经成为潮流,这个市场是越来越大。目前,中国的OTC(非处方药)市场正在以每年11%的增长率,成为全球增长最快的地区,并已经成为全球第四大市场。
  但是,这个市场越来越大,却很多业内人士都在说,医药保健品很难做,而且是越来越难做,我想在座大家有没有这样的感觉。
  为什么难做 因为做这行业赚钱多,据有关部门统计,2002年中国十大暴利行业排名中,医药行业排名第二。因为这个行业赚钱多,做的人就多。而且,做医药保健品的,都是人精,在座的各位都是做这行的,都是智商非常高的。因为大家都很优秀,都很聪明,这个行业竞争水平就很高,你能想到的办法,你的对手也能想到。你做得到的事情,你的对手也能做到。所以,药品保健品很难做,关键在于这个领域的人都很厉害,都是营销战的高手。
  那个,这个市场的困境,到底表现哪些方面
  那么,用几句话概括,监管越来越严,信任度越来越低,费用越来越高,觉醒者越来越多,招数越来越少。
  监管越来越严
  信任越来越低
  用越来越高
  招数越来越少
  
  破解市场密码:迅速做大黄金法则
  做市场,首先必须知道怎么去打开这个市场的大门,门都进不了还作什么市场呢 但市场这张门是有密码的 而且,不一样的市场密码还不完全一样,你要进门,就要去破解这个市场的密码。这个密码是什么呢 是市场运作的规律和法则,战争是有规律的,毛泽东曾经就号召人们去研究战争规律,不但要研究一般战争的规律,还要研究特殊战争的规律。与其他营销战相比,医药保健品的营销战有其特殊性,有着特殊的规律。
  市场的规律和法则是不以人的意志为转移的,一个企业的老总,你可以让企业按你的想法运行,但你不能让市场按你的想法运行,必须按照市场的规律来办事。
  一、好产品是成功的开始
  
  目前值得做的产品有三大类。
  一类是六大派系的高盈利产品;二是医疗器械;三是具备五大基因的常规健康品。
  
  法则二、策略决定命运
  首先要搞清楚,策略是什么
  不管对军事战争、国家政治来说,还是一个企业的品牌营销来说,都有战略、策略和战术等三个层面的决策,这些决策企业经营者必需作出的。
  战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。策略指为实现战略任务而采取的手段。策略是战略的一部分,他服从于战略,并为达到战略目标服务。而战略任务又必须通过策略来一步一步地完成。
  战术,是在策略指导下,在某一时间、某一地点所采取的方法、招数。
  对一个企业的经营来说,同样有一个战略、策略、战术三个层面的决策。
  
  一、正确的策略就是生产力
  
  二、三种策略问题
  策略问题主要有三种情况:一是没有策略,二是策略错误。第三种情况是不能坚持正确策略:
  第一种情况是策略缺失也就是根本没有策略:
  
  第二种情况是策略错误:
  第三种情况是不能坚持正确策略:
  
  法则三、传播就是力量
  一、传播是占领消费者的心理阵地
  
  二、传播不一定是资本的游戏
  
  法则四、平面广告:威力源于创新
  1、一个公式:销售力=吸引力X沟通力
  2、提升平面广告销售力3种方法:
  法则五、电视广告:讲清楚比讲漂亮更重要
  关于医药保健品的电视广告,我们在这么多年的实践中,总结了五大原则。
  第一:不要高估老百姓的智商
  
  第二:15秒只能讲清楚一件事
  第三:电视广告要有驱动力
  第四:不要漂亮得让人记不住
  
  第五:别指望一条片子包打天下
  
  我这里不谈渠道开拓、渠道管理、价格控制等,这些方面大家经验也很丰富,书上也写了很多。我重点说一下两个方面。
  渠道管理看上去很复杂,其实刨开现象看本质,就会发现,所谓的渠道的竞争力,关键在两个方面,
  一是经销商对产品的信心
  二是经销商对企业的信任。
  
  那么,怎么赢得经销商商的信心与信任呢
  法则八、执行的五个“W”和三个误区
  
  战争不能以会议方式领导,必须有人说话做出决定
  即使是蹩脚的计划,如果能够彻底执行,也比计划优秀,但执行者游移不定好的多
  必须在同一的作战原则下,鼓励指挥官发挥主动精神
  上级对下级的命令越少、越简单越好
  
  1、执行的五个“w”:
  美国的保罗•托马斯和大卫•伯恩写了一本书叫《执行力》,前两年很流行,这本书写了很多,也写很绕,我总结出来,抓好执行,无非是抓好五个“W”:“什么人(WHO)、做什么事(WHAT),什么时候完成(WHEN),谁来监督(WHO),完不成又什么说法(WHAT)。”
  张瑞敏有句话说得很好,什么叫不简单,能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易 大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
  2、营销执行的三个误区:
  1、表格比事情多:
  2、指挥过于集中在总部:
  
  3、只有制度没有激情
  
  法则九:品牌:打造实效品牌的三大原则五个步骤
  在中国医药保健

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