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课程编号:62559 查看完整版课程大纲
时间地点:2021/11/16日 至 2021/11/17日 宁波培训时长:2天
主讲老师:马老师 李老师(查看该老师更多课程)
课程价格:¥8800元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥7040元/位(免费注册博课会员)
课程类别:生产管理 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2021/5/18至2021/5/20 成都 2021/7/13至2021/7/15 青岛 2021/9/7至2021/9/8 武汉 2021/11/16至2021/11/17 宁波
培训内容:


课程收益
1、掌握公司战略、产品战略及规划的思路,把握产品规划实施中的要点
2、如何进行产品战略管理体系的构建;
3、如何发现和抓住产品发展的战略机会点;
4、如何完成高质量的产品路标规划。
5、深刻理解现代企业质量管理的商业价值——客户忠诚和品牌溢价;
6、了解标杆企业质量管理的范畴、组织及职责,了解其背后的深意;
7、通过案例了解如何发挥质量领导力,如何抓质量管理是最有效的;
8、通过概念、理论以及标杆企业优秀实践的分享,让大家有的放矢。

课程大纲


课程大纲
时间(DAY1)
内容
产品规划概述与方法论
(09:00-12:00)一、产品规划概述
1)产品规划的价值定位
2)产品规划的组织保障
3)产品规划的流程保障
4)产品规划的运作机制
5)产品规划角色认知
二、产品规划管理五看方法论应用、产品路标规划方法与模板
1)SP&BP的约束、差距分析
2)市场洞察——五看方法论
3)市场细分及解决方案
5)路标规划、沙盘验证
6)组合分析
7)总体业务计划
8)风险分析与决策建议
研讨1:什么是好的产品路标规划?制定产品路标的要素有哪些?
产品规划实战演练与辅导
(13:30-16:30)三、基于客户业务的产品规划分组演练与辅导
1)前半小时:专家进小组辅导,把握方向;
2)中间:专家与领导组小范围交流与沟通;
3)后半小时:专家进小组辅导,把关输出质量;
四、小组产品规划分享、决策模拟和专家点评
1)小组代表分享
2)团队红蓝军PK
3)嘉宾提问与模拟决策
4)专家点评与分享
研讨2:下一步的主要困难是什么?如何应对?

时间(DAY2)
内容
大质量体系与客户满意度管理
(09:00-12:00)一、高管在质量管理中的误区
1、知行不合一:质量方针都在墙上,也仅在墙上;
2、职责错位:质量是质量部的事;
3、范畴过小:质量就是管好工厂,管好制造质量;
二、高效的质量管理能给企业带来什么价值?
1、客户忠诚和品牌溢价:品牌的核心是诚信,基础是产品和服务符合预期,品牌溢价是客户对企业的信任买单;
2、降低经营风险:高效的质量管理体系可以避免质量黑天鹅事件的发生,保障公司可持续发展;
3、降低企业成本:质量管理是一次性把事情做对,避免项目废弃、返工、重工,避免客户不满意等就是降低成本。
研讨1:如何做好TR报告,应该有哪些内容?谁对TR负责?
三、质量管理的范畴、组织及职责
1、质量管理范畴:构建让客户信赖的质量管理体系
(1)构建杜绝安全事件风险的安全管理体系;
(2)构建降低产品/服务失效几率的持续改进管理体系;
(3)构建提升客户信赖感知程度的用户体验管理体系;
2、质量组织及职责:为合同质量、产品质量和服务质量负责,为质量管理体系的高效负责;
3、质量角色之间的配合:项目类质量管理、日常运营类质量管理、质量体系管理
研讨2:需要构建什么样的产品质量管理体系?
大质量管理改进与变革
(13:30-16:30)四、作为公司高管,抓质量管理的正确姿势
1、确定质量方针和战略:统一质量价值观,严格执行;
2、明确质量责任:
3、形成质量文化:制度决定行动,行动养成习惯,习惯形成文化。
(1)质量考核制度:业务主管对质量结果负责,落实到利益;
(2)质量奖惩制度:把做的好的和做的差的,都放在太阳下,树立典型;
(3)落实管理职责:每一个决策,都是对质量重视的践行
研讨3:下一步的主要困难是什么?如何应对?

课程主讲


马老师
研发管理项目资深专家
华为公司原无线产品线CDMA/Wimax产品管理部部长
能源产品线产品管理部部长
17年华为公司工作经验
李老师
华为公司华为质量管理、系统工程、项目管理、知识管理、创新方法COE
24年华为工作经验

培训对象:

公司级产品负责人(总裁、总经理)、产品线负责人(事业部、产品线总经理)、产品线规划负责人,产品总监,核心产品经理、COO、产品质量与运营负责人、产品质量负责人、客户满意负责人、质量管理体系负责人等

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