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课程编号:53291 查看完整版课程大纲
时间地点:2018/10/17日 至 2018/10/17日 深圳培训时长:1天
主讲老师:谢林(查看该老师更多课程)
课程价格:¥2980元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥2682元/位(免费注册博课会员)
课程类别:战略管理 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2018/10/17至2018/10/17 深圳
培训内容:

课程背景:

所有的课程演练和分析,基于参训单位的实际运营数据,学员在受训期间可向本单位获取这些数据支撑,目的是通 过演练完成本单位的经营地图、核心经营思想和支撑业务可持续增长的战略任务

课程收益

了解企业整体协同运作的基本原理

熟悉掌握各部门之间的目标关联设计方法

掌握利益关联与驱动协作的方法

学会通过流程和虚拟团队工作模式来推动协同运营


课程大纲:

第一模块


协作的困惑、成因与思考


导入:这是一个竞争的时代,更是一个协作的时代:依赖、独立、互赖

反思:身边的协作困惑

讨论:为什么协作不畅或者不协作

垂直管理与水平运营的矛盾

难以超越的部门利益

个人心智与思维的差异

企业运作机制

协作的氛围

协作与协同运营的金字塔模型

第二模块 良好协作的思维模式


游戏:形形色色的协作者

协作不是零和博弈

利益是协作的基础

精于算计者在协作游戏中的成绩分析

善良协作者在协作游戏中的成绩分析

双赢协作的两个原则

第三模块 目标协同与协同运营


企业运营与组织智慧积累

目标协同机制

一致目标的设计

协同的原则

案例演练:两个跨部门员工的目标协同

第四模块 利益关联与协同运营


发现了共同利益,但是不愿意多付出

案例:客户对产品的投诉所引发的各部门踢皮球运动

企业的整体利益与关联设计

部门间的利益链与 KPI 约束考核机制

演练:产品研収与市场销售的关联 KPI 设计

第五模块 流程驱动与协同运营


发现工作中的责任模糊地带

相关者期望目标

协调利益

协作流程的建立与优化

案例:协作流程设计的关键要素与技巧

第六模块 虚拟团队与协同运营


团队工作机制

回顾:垂直管理与水平运营的矛盾

虚拟团队工作方式的益处

组建虚拟团队要考虑得 5 个因素

虚拟团队管理的典型问题

研讨:本企业虚拟团队的工作收获与困惑

第七模块 文化倡导与协同运营


协作文化的核心价值观理念

价值生态圀:全局意识

利益同心囿:以客户为中心的价值观

由理念到行为落地

展现长远协作

提高识别能力

协作奖罚分明

营造氛围



培训师介绍:

谢林


华为资深顾问讲师; 华为对外咨询培训名师之一,连续三年授课数量最多老师之一。主讲高管培训课程; 先后20余年在通信行业、港资集团、与企业咨询公司工作,历任运营总监、销售总监、人力资源总监等职,积累了丰富的企业管理实操及咨询经验。



培训对象:

需要改善企业协同运营的高管、经理。以多个部门小组参训效果更佳

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