事故的发生其实是安全管理各个环节中的缺陷共同作用的结果，看似偶发的事故，其实都是必然的。事故管理，其实也是安全管理水平包括安全文化在内的各个环节的集中体现。
课程收益：
介绍事故出现的原因，事故调查的方法与原则,针对公司存在的安全隐患,员工常见不安全行为及过往案例展开原因分析,提供多种分析方法与管理途径。
1.引言――由一些重复发生事故
事故和事件:定义事故
跨国公司常见的事故分级
多重起因理论
2.事故管理的相关法律法规
3..事故的报告和事故现场处置
事故发生后的报告
事故发生后的现场处置的一般原则
如何防止次生灾害的发生
事故现场的保护
事故的善后处理
4.事故调查的4部曲
收集证据
组成事故调查小组
证据的收集：现场、资料、技术、面谈
整理证据，分析事故的关键因素，找出事故直接原因
通过画出时间线和流程图,列出事件的过程
列出事件的近端原因
通过分析,找出直接原因
课堂练习-- Case study
证据链断裂，找出直接原因
对所有异常进行列举
理论推导，经验假设
通过实验论证
得出合理的直接原因
利用事故分析工具，找出根本原因
Five Whys Technique问题树
Fishbone Diagrams鱼骨图
事故原因综合分析表
课堂练习-- Case study
制定跟进措施
针对事故发生的原因横向展开排查；
对所有直接原因制定出整改措施；
对所有间接原因制定预防措施；
整改和预防措施符合SMART原则
对所有措施的结果进行跟进
5.事故责任的确定与处理建议；
6.让事故转化为EHS持续改善的契机
7.课程总结及学员问题解答 Summary, Q&A
系统推动人员，环境安全工程师