价格谈判在销售中很重要,也是销售顾问比较头痛的环节。销售顾问最怕的是谈好了价格,客户却不买或到别处买又或者不断要价。销售的核心任务之一，是维持企业的利润水平，而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中，既充分体现出客户的价值，又帮助企业获得相应的利润，同时还有利于维护谈判双方的合作关系，是每一个销售人员必须提升的能力。本课程围绕着企顾司集团独创的谈判的五个黄金准则，运用大量的案例演练，引导学员改善当前的谈判与沟通，成为一个高效、专业、准备充足、有勇有谋、有说服力的战略型谈判者。从而在激烈的市场竞争中运用以上谈判技巧来保护企业的利润。
1.谈判与沟通
*谈判的定义——为什么要进行谈判
*左右谈判成功的因素
*谈判中的十大过失
*了解沟通的障碍
*谈判中的有效倾听
*谈判中的有效提问
*谈判中的有效表达
*识别客户的误区，克服理解的障碍
2.客户为什么来谈判——做一个高效率的谈判者
*销售人员的职责
*客户对我们的期望
*客户的需求和动机
3.影响力的作用
*关于外在影响
*关于内在力量
4.强化论证，克服障碍——做一个有说服力的谈判者
*论证的公式：FABE
*强化论证的几个技巧
5.谈判前的准备——做一个有准备的谈判者
*关于谈判前准备的内容
*关于准备的步骤
6.谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者
*永远不要在谈判开始之前先建议妥协,锁定谈判条款，让客户一步一步地承诺合同
*关于价格问题
7.识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者
*谈判对手最常用的圈套
*您的应对方法
8.防止冲突，巩固关系——做一个战略型的谈判者
*防止冲突
*巩固关系
*衡量谈判成败的最终评价标准
* 具备一定的销售经验，希望提高和完善自己的谈判技巧，以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士