培训内容:
课程收益:
提升学员对于KA客户经营细节的了解
课程大纲:
第一模块 ： 认知篇 -- 知己知彼、百战不殆
KA客户管理--成本与利润算不清的糊涂帐！
明确KA客户对公司的重要性
KA客户的分类、目标消费者与采购特点
供应商与KA客户的关系：种瓜得瓜，种豆得豆
普通供应商、优先供应商、合作伙伴、策略联盟
【案例】沃尔玛的商务合作计划
新型的KA客户管理模式：你不是业务员，为什么要来学这门课
KA内部各部门作什么
营运部、市场部、采购储运部、生意发展部、
销售发展部、信息管理部
新型的KA客户管理模式：点面结合
KA采购的工作压力来自哪些方面
【案例】解析两种典型的KA运作模式：沃尔玛和家乐福。练好内功，同时和这两种模式周旋
KA客户常用名词解释（20多个名词中英文对照及说明）
第二模块 ： 基础篇 -- 细节不掌握，一切都乱套
第三模块 ： 应用篇—业财融合、创造价值
第四模块 ： 未来篇—移动互联带来的影响和机会
第一模块：全面系统的认识财务
全面认识企业的“仪表盘”——财务
统一的目标：财务与业务有共同的目标，相互合作，为企业创造价值
统一的语言：财务会计是实现二者沟通的商业语言
统一的语言：财务会计是实现二者沟通的商业语言
读懂企业的“仪表盘”，走出财务数字迷宫
企业的“底子”：资产负债表
钱是谁的
钱从哪里来 到哪里去
财务结构是否合理 有何风险
企业的“面子”：利润表
企业赚钱了吗
利润是如何形成的
影响利润的因素有哪些
企业的“日子”：现金流量表
企业的钱是怎么花的
现金流中隐藏着什么风险
公司各项经营活动如何在报表上反映
情景模拟：
大家试试做会计
第二模块：轻松学会财务分析，透视企业运营之道
第三模块：预算管理——精准达标器
第四模块： 成本管理——控制利润的黑洞