培训内容:
课程背景:
根据欧盟委员会定义,“企业社会责任是一个理念,基础在企业与利益相关者自愿的相互利用上,在其业务运营时整合社会和环境问题”。由此可见企业社会责任必须建基于与利益相关者的互动上,如何有效与利益相关者进行互动是现今企业另外一个重要项目,本课程结合工作坊以提升企业与利益相关者互动的认识。
课程收益:
完成本课程后,您将能够:
•了解利益相关者参与可持续发展和企业社会责任的商业战略关系
•改善与利益相关者沟通/参与的技巧
课程对象:
企业社会责任负责人或经理
•企业对外沟通者、市场人员以及投资相关从业者
•企业社会责任报告或可持续发展报告的编写人员
课程大纲:
利益相关者参与的目的和好处
•利益相关者参与流程
•利益相关者参与的互动模式
•利益相关者参与案例