课时： 2天
价格：4880元/人
参加对象：任何希望提升个人影响力的人；组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人 所得裨益
了解有效人际沟通的三要素
了解建立信任关系的三个阶段，学习增强信任关系的工具技巧
认识人际沟通的“四大落差”,以全面提升人际沟通之效率
学习有效沟通的技巧，包括有效的表达，积极的倾听与反馈
实践双赢合作的沟通对话模式 主要涉及
有效人际沟通的三要素
建立信任的工具和三个阶段
人们是如何沟通的：沟通的基本模型
影响沟通成效的四大落差
落差一：角色的落差
落差二：风格的落差
落差三：表达的落差
落差四：倾听的落差
运用漏斗式的沟通模式达成双赢
任何希望提升个人影响力的人；组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人