培训内容:
培训受众:
理工科类高中/中专及以上学历，有一年以上实验室工作背景相关人员
准备自行建立实验室认可管理体系或即将寻求认可的实验室质量负责人或技术负责人，或担任文件编写小组成员
认可实验室的质量负责人或技术负责人
负责实验室检测/校准工作的工程师或技术员、各级管理人员
课程收益:
确保实验室内审员能够了解实验室认可状况、最新的认可程序和有关政策，正确地理解和掌握ISO/IEC 17025实验室认可准则，掌握实验室质量管理体系的建立和实施方法，熟悉掌握内审方法，了解运用数理统计技术对检测过程的控制方法；
培养合格的企业实验室内审员及管理骨干，提高实验室管理层的管理水平和技术能力，确保检测数据的准确性和可靠性；
培养企业实验室具有训练有素的技术人员，提高实验室管理能力，有力加强企业品质管理；
培养专业的有资格从事实验室内审工作的内审员，推动企业实验室按照ISO/IEC 17025管理体系有效运行，表明实验室具备了按国际准则开展检测的技术能力，提高客户对公司产品的信心。
培训颁发证书:
学员成功完成本课程并通过考试后，可获SGS颁发的培训证书。
课程大纲：
实验室认可相关基本知识
1、ISO/IEC 17025标准发展历史，与其他管理体系的区别
2、ISO/IEC 17025认可现状及中国各行业的最新动态
3、认可机构评审要求及有关政策，认可相关的文件/认可相关的技术标准
ISO/IEC 17025质量管理体系要素理解及在实验室实施方法
1、ISO/IEC 17025标准讲解及实施，管理要求：组织、管理体系、文件控制、要求、标书和合同的评审、检测和校准的分包、服务和供应品的采购、服务客户、投诉、不符合检测或校准工作的控制、改进、纠正措施、预防措施、记录的控制、内部审核、管理评审
2、ISO/IEC 17025标准讲解及实施，技术要求：总则、人员、设施和环境条件、检测和校准方法及方法的确认、设备、测量溯源性、抽样、检测和校准物品的处理、检测和校准结果质量的保证
3、对检测过程有关的数理统计技术及其控制方法和运用
如何建立实验室质量管理体系
1、文件化质量体系的建立与策划
2、质量体系特性/建立质量体系的步骤
3、文件化质量体系的贯彻与实施
如何编写质量管理体系文件
1、质量体系文件编制要求
2、质量体系文件特点及作用
3、质量手册、程序文件、作业指导书编制案例
实验室审核组织实施与工作程序及内审技巧
1、内审的定义和特点
2、内审目的、范围及依据
3、内审时机和频度，内审策划、准备及实施
4、内审不符合项类别及纠正措施、及案例分析
培训师介绍：
经过多年的人才积淀与市场考验，我们构建了一支专业、国际化的讲师队伍。所有讲师均经过层层选拔与考核，标准体系类讲师多为知名制造业相关职位的中高层管理出身，并已经担任资深审核员多年，不仅拥有扎实的理论基础，而且拥有至少十年以上的行业实践经验；而管理及个人发展类的讲师均是百里挑一的行业精英。我们不仅要求讲师要在某一方面拥有极高的专业度，而且要能满足各种不同客户的需求，真正能给客户带来学而致用的培训。
我们的讲师来自五湖四海的各行各业，风格不尽相同，精彩纷呈，获得了极高的客户满意度与评价，呈“百花齐放”之势：
有些讲师极具有亲和力，擅长循序渐进，授课思路清晰严谨，富有引导性；
有些讲师擅长案例教学，用通俗易懂的语言和形象的案例使学员掌握原本枯燥的内容；
有些讲师擅长互动，通过一些游戏、问答、模拟练习等让学员参与其中，印象深刻，让复杂的问题简单易懂；
有的讲师激情洋溢，特别能感染气氛，使学员产生共鸣；
有些讲师还能用双语甚至多国语言教学，更能从不同角度满足更多学员的需求。