培训内容:
						
培训受众:
                    管理层、中层干部、管理人员和员工、新晋升经理等                                                                                    
课程收益:
                    了解和掌握目标与计划管理的专业技能和方法,学习应用关键绩效指标导入
目标管理,掌握目标管理中SMART技能和目标分解技能,有序开展工作,并跟进控制工作的过程,遵行PDCA的管理循环,提高工作效率和效能。                                                                                                    
课程大纲:
                    【课程介绍】
经理人在工作中的困惑:
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效 
为什么我们在工作中经常无所事事 
为什么我经常工作中不知道自己在忙什么 
为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做 
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成 
为什么我们不能有效调动下属员工的积极性 
为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况 
企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。
有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析目标与计划管理的必要性所能达到的诸多益处、常见障碍,如何克服这些障碍,充分掌握计划与目标于计划管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。
【内容大纲】
一、	目标管理的核心内涵   
	  目标管理的作用
	  目标的三个主要来源     
	  企业在目标管理中遇到的问题  
	目标管理的实施原则
	目标管理五要素与PDCA循环
	目标管理的五个特征
	我们为什么不愿意设定目标 
案例:李经理的案例分析
二、	掌握制定工作目标的方法  
	工作目标的类型     
	目标的SMART练习
	定量目标和定性目标的问题
	设定目标的步骤  
	如何制定工作目标
	如何与下属设定目标
	张氏DC-PDCA目标管理六步法
案例:目标设定练习
案例:给下属设定目标的案例
三、	掌握目标分解最实用的方法
	岗位职责和目标的区别
	岗位分析的目的
	分解目标的工具和方法
	关键成果领域(KRA)
	分解目标的现场演练
	关键绩效指标(KPI)的特点
	从KRA分解建立KPI的标准步骤 
	目标值设定的技巧
	公司层面、部门层面、职位层面的KPI
	目标分解管理中的沟通
案例:目标分解实际操练
四、	制定行之有效的工作计划
	目标与计划的关系
	计划的三步曲
	计划的七要素
	计划的表现形式
	执行计划的一般程序
	计划体系的内容
案例:计划制定的案例
五、计划实施过程的控制
	目标分解-策划-实施-调整的审视
	部门与部门计划接口的案例分析
	流程中关键点的设置和应用
	计划中策划方法的应用讨论和分析
	优化常规工作方法分析与讨论
	计划调整的流程和控制
	实施目标计划管理的支持系统
六、 如何有效正确授权与时间管理 
	高效地完成企业的工作任务
	员工的能力培养和素质提升
	授权激励的现实必然性
	可授权的范围、授权的三要素
	授权的4种类型
	授权的5个原则
	有效授权的七个步骤
	有效的评价和控制风险
	授权与控制的平衡
	必须明确范围以及相应的目标考核制度
	“3R”式授权
	授权方略—OPERA模型
	授权应该注意避免的误区
	你为什么总是很忙
	时间管理的基本原则
	如何进行工作分类
	如何区别什么是重要的和紧急的工作事项
	如何提升自我工作效率
	如何避免时间浪费
案例:授权实际案例分析
案例:时间管理实际案例分析
七、	管理过程的控制与目标的追踪 
	管理者应该控制什么
	管理者如何控制
	控制的目的和方法
	目标追踪的2个目的
	目标追踪的3步骤
	目标追踪的5个原则
	中层经理的常犯错误
	如何克服下属的抵制
案例:下属抵制的化解之道
八、 掌握目标管理的评估的方法 
	目标评估的内容
	目标评估的方法
	目标评估的步骤
案例:目标评估与沟通案例和演练
【授课时间】 2天 (12小时)                                                                                    
培训师介绍:
                                         张见明  Jay Zhang   
中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家 管理技能培训专家 
美国麻省大学UMass  MBA 
6P人力资源管理模型创始人
2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
2003年年度深圳市优秀咨询顾问                        
全球500强华人讲师  
2010年度最佳人力资源管理专家
2011年度品牌培训师
中国金融人才专业委员会(中金会)特约培训师
浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师  
 	张先生经历大学教师,在邓小平南巡后下海经商成功,并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育,获得工商管理硕士学位,他也是英语学士的获得者。
 	10余年咨询与培训工作经验,曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。 
 	多年企业管理咨询和培训的一线实际经验,擅长TTT内训师培训、建构主义理论,运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训;战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练,包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、
薪酬体系设计、