- 主讲老师: 陈馨贤
- 课程类别: 人力资源
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 7712
- 开课城市:不限
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
企业中高层管理者 课程大纲:
课程背景:
不同的管理者在开展管理活动过程中所体现的行为风格,常可以分为以“关注事”为主的“掌控型”行为风格,以及以“关注人”为主推进工作目标实现的“影响型”行为风格。在现实工作中常常需要依据环境以及各类背景的不同结合两种行为风格开展管理活动。
职位比较高的管理者常被称为“领导”,而本课程所指的“领导力”、“领导行为风格”主要不是以职位的高低来选择关注点,不是以职位较高的“领导”应该如何开展工作作为主要立足点来安排课程内容,而是以这些内容是否有利于领导行为风格的塑造作为依据来选择。但在最后模块会针对职位比较高的“领导者”容易遇到的工作环境下如何展现领导艺术进行研修。
随着企业的发展、员工素质的提高、下属能力的提升,甚至是社会文明环境的改变,都会要求管理者更多地展现领导行为特征,无论你处在哪个管理层级,只是你的管理层级越高,越需要你展现领导行为特征而已。
中高层管理者领导艺术修炼课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者,田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有十余年时间,逐步形成了面向班组长、新任主管、中层经理、中高层管理者的层次分明、定位准确的通用管理系列课程。这里所指的通用管理指的是作为一个管理者的身份,不管你在哪个部门开展哪类专业性管理工作(财务、人力、营销、研发、生产、工程等等),你都必须要拥有的“通用的”管理能力。
课程目标:
透彻领悟领导力的核心理念
准确把握领导行为风格的典型特征
掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法
掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径
培训对象:
企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。
授课方式:
要点讲解+理念感悟+思路梳理+方法演绎+案例分析+实战操练
课程大纲 :中高层管理者领导艺术修炼培训课程课纲内容概括培训
第一部分 领导行为风格塑造
概要:认识领导的含义,明确领导行为风格的本质。对他人影响力的最终形成常基于最本质的影响因素:价值观、信任、目标与愿景、责任感、价值实现等,我们把它称为领导力的核心素质,这些核心素质在领导力的不同表现方式下发挥本质作用。
模块一:认识管理与领导行为风格
管理与领导行为风格的比较
领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随
管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心理动力…
影响管理与领导行为风格的主要因素
中华民族文化与领导力提升
中高层管理者如何定位和塑造自己的工作行为风格
领导者使用权力的类型
影响追随者行为的领导过程
影响领导行为有效性的因素
模块二:领导力核心素质的修炼
通过塑造与传播愿景和目标提升领导力
通过价值观塑造提升领导力
通过建立信任塑造领导力
通过培养责任感提升领导力
通过塑造文化提升领导力
模块三:几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养
指导型领导行为的培养
参与型领导行为的培养
奖惩型领导行为的培养
超凡魅力型领导行为的培养
第二部分 领导力工作方式培养
概要:以下各个工作环节和方式下所体现的能力之所以表现为领导力,主要是由于在这些工作环节和方式下,最终带来下属追随的是以影响力为核心的内在驱动力,而不是以制度、控制等为代表的外在驱动力。
模块一、决策艺术与领导力提升
两难决策
决策的本质是价值观的选择
决策艺术与领导力提升的关系
不同性质的决策介绍
不同性质决策的思路和方法介绍:通用型决策思路、专业型决策思路
决策的基本方法和工具介绍
防范决策陷阱
经营决策案例分析
管理决策案例分析
企业决策管理的主要步骤
模块二、教练技术与领导力提升
中高层管理者新角色:教练角色
认知指导、教练、辅导下属的工作方法
认识教练的辅导行为
什么时候你需要对下属进行教练辅导
有效辅导下属的步骤
如何做一个有效的教练者
教练有效辅导的标志
怎样提好问题
辅导解决问题
给出建设性的反馈
避免辅导中易犯的错误
模块三、有效授权与领导力提升
有效授权与领导力提升的关系
总结:授权的功能与运用
借鉴授权的理念下达命令
授权的含义、意义、案例
授权对上级的意义
授权对下级的意义
三种不同意义下的授权含义和方法
有效授权的四个步骤
推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
日常工作中如何培养授权意识
模块四、激励下属与领导力提升
员工激励的基本原理
激励下属与领导力提升的关系
企业内部激励文化的基本类型
塑造良好的内部激励机制
企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
日常工作中如何有效激励下属
日常工作中激励下属的20种方法
塑造卓越的内部激励文化
模块五、员工心态理念塑造与领导力提升
认识员工的职业理念和职业态度
员工态度管理与领导力提升
如何塑造忠诚敬业的员工
如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界
向上反馈的3种方式
工作能力4步台阶和4把尺子
忠诚品德的5种回报
发现与解决问题的6个步骤
模块六、创新氛围塑造与领导力提升
认识创新与创造性思维
创新氛围塑造与领导力提升
人人都有创造力
如何在企业中塑造创新氛围
管理创新的思路、方法、案例
模块七、思维优势修炼与领导力提升
思维优势是唯一能持久的优势
思维有事塑造与领导力提升
掌握五个典型的思维技巧
综合五个思维技巧使你成为新型领导
推销自己的注意
给别人传授思维技巧
运用思维技巧来解决有关人的问题
模块八、领导力展现的实践与案例
企业如何培养领导型人才
世界知名企业如何培养企业领导型人才
企业正副角色之间的配合
不同文化背景下的领导力实践
如何通过塑造企业文化提升领导力
知名企业经营者的领导力案例
测试:检查一下我的领导力水平
中高层管理者领导艺术修炼课程总结。 培训师介绍:
陈馨贤老师(Chen xin xian)
中国实战职业化与人力资源培训师
国际注册高级职业培训师*******PTT国际职业训练协会认证培训师
中国人力资源开发研究会特约讲师
中国医院管理者职业化认证讲师
中国人民银行培训中心特约讲师
中华医院培训网首席讲师
烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家
万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师;
国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师
【讲师资历】
陈馨贤老师心理学硕士,曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问,具有4年企业管理经验,有6年的人力资源管理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练,集理论、实践于一体,主讲近千场的企业内训及公开课;参训人数近万人。
陈老师始终致力于对房地产、烟草、医疗及连锁零售行业的不懈专研,对不同行业员工管理、员工职业化塑造有着独到的见解。培训课程更加贴近企业需求,一针见血的企业诊断与直指人心的授课效果往往赢得企业管理层与员工的拍手称赞。
陈馨贤老师对待每一场培训都力求做到每句话、每个案例都能对学员起到效果。对培训效果满意度更是非常在意,总是希望每场课讲下来不求100%的客户满意,但也要得到99%的认可。
擅长领域: 【职业化】【人力资源管理】【中层管理技能】
培训方式: 多媒体教学、案例分析、视频观赏、互动演练、现场答疑等
【主讲课程】:
职业化课程:《员工职业化训练》、《职业化心态培训》、《职业形象塑造与礼仪培训》、《员工职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《创新思维训练》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工执行力培训》、《员工忠诚度》、《TTT培训师培训》、《公文写作与处理》、《客户服务与投诉处理》等
人力资源管理课程:《慧眼识才——实效招聘与面试技巧》、《员工职业生涯规划》、《非人力资源经理的人力资源管理实务》、《管理者有效授权技巧》、《致胜HR管理——绩效管理赢在实效之天龙八部》、《企业文化建设》等
中层管理技能课程:《中层管理者执行力培训》、《目标管理》、《高绩效团队建设》、《管理者的价值定位与管理技能》、《领导力智慧》等
【精品课程】:
金融行业课程:《银行大堂经理职业素养提升》、《银行中层管理人员情绪与压力管理》、《银行窗口服务礼仪培训》等
医疗保健行业课程:《医患沟通技巧培训》、《医院服务礼仪培训》、《医院人文素养及职业素养提升》、《医院中高层管理领导力智慧》等
烟草公司课程:《烟草终端客户营销知识培训》、《烟草公司企业文化培训》、《烟草公司员工职业化培训》、《烟草行业员工行为规范》等
【授课特点】:
优雅大方