- 主讲老师: 吴诚
- 课程类别: 采购物流
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 7564
- 开课城市:不限
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。 课程收益:
本课程详细介绍了采购战略与战术管理、采购流程管理、采购成本控制、供应商管理与关系维护等方面的基础理论、核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注采购流程与供应商管理的经营理念,并得以从中受益。
1、了解并掌握采购流程管理、采购策略与战术管理的基本方法与工具,了解标杆企业的做法;
2、掌握供应商管理与关系维护的体系及流程,及建立供应商管理与监控平台;
3、掌握供应商绩效考核的方法与技巧,实现有效正向、负向激励。 课程大纲:
《采购流程优化与供应商管理》课程大纲
说明:
本《大纲》的制定,在兼顾知识体系与结构完整性的同时,也会充分考虑客户的需求,并可以依据客户进一步的要求,作一定的调整与修正;
本《大纲》涉及的内容较多,需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点,可以根据客户的要求,或以现场的学习效果,来作一定的调整;
【课程背景】
随着我国经济大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的采购策略及采购流程,供应商关系管理与维护策略来取得竞争优势。为此,基于对供应链的研究,并结合多年的企业管理经验及辅导经历,特推出该《采购流程优化与供应商管理》课程。
【培训对象】
采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了采购战略与战术管理、采购流程管理、采购成本控制、供应商管理与关系维护等方面的基础理论、核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注采购流程与供应商管理的经营理念,并得以从中受益。
1、了解并掌握采购流程管理、采购策略与战术管理的基本方法与工具,了解标杆企业的做法;
2、掌握供应商管理与关系维护的体系及流程,及建立供应商管理与监控平台;
3、掌握供应商绩效考核的方法与技巧,实现有效正向、负向激励。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分:采购组织、流程的建设及优化
第1节 如何界定采购业务的职能
◇ 采购组织机构的搭建
◇ 采购业务绩效的衡量
◇ 采购流程与制度的建立与保证
◇ 战略性地选择供应商
……
第2节 采购流程的设计
◇ 采购全流程设计
◇ 流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供应商选择方式及因素
……
第3节 战略采购与供应链管理
◇ 如何实现采购一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化 )
◇ 物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇ 采购战略管理
◇ 供应商关系维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
◇ 推式与拉式生产规划与管理
◇ 供应链的信息化管理策略
◇ 延迟制造与快速反应管理
◇ 精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理策略
◇ 柔性计划与均衡生产管理
◇ 自制和外包的战略选择(ODM、OEM)
★ 案例:IBM、华为采购模式与流程介绍
★ 案例:宜家家居采购与供应链优势竞争力分析
★ 案例:我们手机制造业供应链优势及成本竞争优势分析
第二部分:如何有效管理供应商
第1节 什么是供应商关系与供应商管理
◇ 从CRM到SRM
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 供应商管理的目标(获得符合企业质量和数量要求的产品或服务\以最低的成本获得产品或服务\确保供应商提供最优的服务和及时的送货\发展和维持良好的供应商关系\开发潜在的供应商…)
★ 案例:CIPS对供应商关系管理的模型介绍
◇ 供应商关系图谱与采购战略分析
◇ 供应定位模型与采购战略分析
◇ 供应商感知模型与采购战略分析
……
第2节 供应商管理的重点业务
◇ 供应商合同管理
◇ 供应商交期管理
◇ 供应商质量管理
◇ 供应商成本管理
◇ 采购价格管理
◇ 供应商激励管理
◇ 供应商绩效考评和管理
……
★ 案例:某电力企业供应商管理体系及模板介绍
★ 案例:某知名计算机制造企业供应商考核体系介绍
第三部分:如何制定采购战略及采购战术
第1节 采购战略分析
◇ 战略1:集中认证,分散采购
◇ 战略2:“WIN-WIN”
◇ 战略3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 战略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
◇ 战略5:B2C采购
……
第2节 采购战术分析
◇ 战术1:一般性方案
◇ 战术2:低附加值加工类
◇ 战术3:高技术定制加工类
◇ 战术4:垄断及准垄断供应类
◇ 战术5:价格频繁波动类
◇ 战术6:……
……
★ 案例:一汽采购战略与分析与探讨;
★ 案例:XX知名企业采购运作方式分析(IBM采购理念);
★ 案例:华为、FOXCONN、康佳采购策略案例分析与比较;
第四部分:如何战略性地选择与评估供应商
第1节 供应商开发与认证概述
◇ 为什么要进行供应商认证与开发
◇ 供应商开发与认证的原则
◇ 供应商资格认证体系的建立
◇ 供应商评估体系介绍
第 2 节 供应商开发的主要步骤
◇ 采购项目的分类
◇ 搜集厂商资料
◇ 供应商调查
◇ 供应商评估
◇ 送样和小批量试验
◇ 价格评估
◇ 筛选……
第 3 节 供应商开发与认证办法
◇ 供应商开发与认证的具体方法与措施
◇ 建立分析机制与绩效标准
◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理
◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”
★ 案例:如何开发OEM供应商――中国移动业务外包策略分析;
第4节 供应商开发与认证的工具介绍
◇ 供应商信用调查
◇ 供应商问卷调查
◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
★ 案例:某知名通讯设备制造企业“三阶九步”法认证供应商程序介绍
★ 案例:某500强供应商考核体系与考核模板案例分享;
第五部分:供应商管理之----质量管理
第1节 供应商质量检验流程与节点
判定标准
如何确定抽样容量
进货检验(IQC)
过程检验(IPQC)
最终检验(FQC)
出货检验(OQC)
严格度(宽严程度)
正常检查、加严检查和放宽检查
合格质量水平AQL
第2节 供应商的质量控制手段
供应商物料品质管制实施手法
采购物料验证方法协议
样件……
第3节 供应商产品质量改善工具与应用
质量成本
学习曲线
机制分析/价值工程
零缺陷—零浪费
质量改进及8D
防错防呆
6西格玛
案例:如何与供应商签订质量协议及系列文件 如何有效规避质量风险
案例:某著名手机生产企业供应商质量体系文件分析与分享
第六部分:供应商管理之----成本管理
第1节 采购成本分析
◇ 全面采购成本的构成
质量成本的构成
效率成本的构成
资金占用成本的构成
◇ 影响采购成本的主要因素
影响原材料成本的因素
影响采购过程成本的因素
因采购不良而造成的管理不善成本
◇ 与采购成本相关的各项费用
与原材料成本相关的费用
与采购过程成本相关的费用
与采购管理不善成本相关的费用<