所有对此课程感兴趣的对象

培训受众:

生产管理者，总经理、运营总监、生产总监，生产经理等

课程大纲:

课程大纲：
一、 认识精细化管理
1. 什么是精细化管理
2. JIT、质量管理到信息化管理
3. 业务管理上的精细化管理
4. 精细化管理的3大特征：数据化、系统化、标准化
5. 精细化管理涉及的管理手段：标准化、流程管理、数据管理、管理报表和科学决策
二、 精细化管理的步骤与方法
1. 抓住核心问题
认清问题
【案例】总经理的困扰
分析问题
【练习】寻找采购现金流管理
设定情景
关键因素加权法
情景描述与解决方案
【练习】情景分析
2. 精准目标
精准目标的3个指标
SMART法则与矩阵规划
【案例】如何下订单
目标分解
目标评估
【案例】餐厅客户满意化的客观量化指标
【练习】工作目标精准
【练习】寻找最佳答案
3. 建立与优化业务流程
流程穿越与流程图
简化和优化过程
【案例】收银员管理
流程的效率评估
【案例】物流的发货周期改善
运作数据分析与工具
高效EXCEL数据统计
数据分析方法
预测与规划方法
建立关键数据结点
数据可视化
运营仪表盘建立
【案例】领导看的报表
4. 流程思维方式——通过人做事，通过事管人
【案例】不会做减法的营业员
三、 精细化管理文化塑造
1. 精细化管理组织保证
2. 精细化管理绩效考核体系建立
3. 精细化管理跟踪报表体系建立
4. 标杆管理与比分牌让员工动起来