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EHS人要掌握的心理学

  • 开课时间: 2018年6月21日 周四 2018年6月22日 周五 查看最新上课时间
  • 开课城市: 广州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 生产管理
  • 主讲老师:彭小燕(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 49038
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EHS人要掌握的心理学其它上课时间:

培训对象:

所有从事EHS工作的专业人员,并意欲在EHS领域持续发展的朋友。

培训内容:

课程大纲:

此课程将助力EHS人从优秀到卓越!
TohelpEHSprofessionalsfromGOODtoGREAT!
课程收益CourseBenefit
EHS从业队伍越来越庞大,许多EHS管理人员不缺专业知识和行业经验,但觉得做EHS管理很吃力,
尤其是与人打交道的EHS工作。
企业环境健康安全(EHS)管理是与人打交道的学问!
借助一点心理学,了解不同层级的人对安全的心理,让我们更轻松应对EHS工作!
--不同层级的人,怎么看安全 如:看到安全第一的标语,你想到什么 基层员工怎么看 企业领导又怎么看
--领导总说重视安全,却总不行动 如何让领导行动起来
--高层领导也担心风险,如何传达EHS与他们的相关风险
--你是否与高层领导真正地沟通过,了解他对企业EHS发展的期望,以及对你的期望
--中层管理者不是不愿意配合你的工作,但如何调动他的配合力度
--一线员工不是不听话,但可能听不到你的话,或听错你的意思
--没有人愿意发生事故,为何事故高发人群总不听劝 严重后果为何仍未引起人们的重视
借助一点心理学,让我们走出一些误区:
--EHS人要做的不是洗脑,而是制造并使人们看到EHS对他们本身的意义与价值
--本能的应激反应(如避险或自我保护)不仅在肌体受威胁时发生,也会在内心受威胁时发生
--现代人对生命安全的感知能力和响应能力下降,不能以有感代替管理
--。。。。。。
借助一点心理学,让我们理清一些关系:
--安全感与安全生产是什么关系
--不同安全文化阶段的员工的安全感是怎样的
--。。。。。。
让我们学点EHS人需要掌握的心理学,了解人性,学会真正的聆听与沟通,学会正确有效的传达。
让我们学点EHS人需要掌握的心理学,让EHS的声音被听到,让EHS的风险被看到,
让EHS的要求被感知到,让员工开始学会说:我要安全!
让我们学点EHS人需要掌握的心理学,将EHS工作做得更轻松、更出彩,
实现从好到优秀、从优秀到卓越!
课程要点CourseOutline
1、人的五个需求层次
◆马斯洛人的需求理论;
◆传统安全心理学对安全需求的误读;
◆高层领导与基层员工一样,他们都是人;
◆平等与尊重是EHS展开工作的前提。
2、大脑的信息过滤器
◆人的大脑是怎样接收和处理外部信息的;
◆安全第一,好笑吗 不说安全第一,说什么
◆看清信念与价值观是如何发挥作用的;
◆换框法,破除旧有观念才能植入新观念。
3、亲和力与观察力
◆沟通的第一原则:沟通的有效性在于反馈;
◆听不只是用耳朵,敏锐观察力增强沟通力;
◆别让行为观察(BOS)流于形式,教练式沟通;
◆情绪状态无法沟通,先处理情绪,再沟通。
4、事故背后的人性需求
◆常见事故心理;
◆事故背后是人性的需求,尊重人的需求;
◆用当事人能收到的方式去沟通和处理事故;
◆没有想出事故的人,他们和你一样,希望安全。

培训师介绍:

彭小燕Whotocoach
20年EHS经验、8年心理成长精华,倾力开发,亲自授课。
教育:
-清华大学环境工程硕士
资格:
-企业生产负责人安全培训讲师
-国际IEMA注册主任导师
-美国SBGI认可HSPM有害危物管理体系主任导师
-澳大利亚-新西兰联合认可机构(JAS-ANZ)及英国认可局(UKAS)评审员
-WRI世界资源组织温室气体核准系列课程讲师
-安全生产标准化评审员
彭老师在EHS领域非常资深,90年代曾受中央电视台邀请录制系列环境管理节目,曾为数百家企业进行过相关EHS的辅导,彭老师深刻地意识到影响人的行为,必先影响人的认知,而影响人的认知,心理学可以起到很好的作用。
自2007年开始,在EHS的基础上,她开始学习心理学,接触了大量的案例,并成功考取了以下资格:
国家注册心理咨询师;国际注册EAP(员工援助计划)高级执行师;国际注册NLP(神经语言程式学)高级执行师;Meta-coaching大成教练。
同时,积极参与了各种国际分享与案例交流,
此后,彭老师注重将心理学融入EHS管理领域,并取得了不错的效果,她还研发了三门课程,分别是《EHS人需掌握的心理学》、《成为EHS领袖》、《EHS执行力》。
课程均受到广大学员的好评。
学员评价与来自学员的精华分享
学员评价
感谢共生代安排的如此精彩的课程,学习之后这两天仍然感觉意犹未尽;
自工作以来个人参加的培训不下百起,但能整整学以致用的确实不多,这门课程反复咀嚼别有一番滋味,学后第一个工作日竟然就迫不及待地行动起来;
课程内容貌似简单,实则不然。
比如,我曾数十次与别人分享马斯洛需求,讲的都是为了突出安全需求,但听到彭老师讲的将需求与工作挂钩,甚至一直贯穿全课程,将其与心理学完美结合并真正的铭刻在心,确实是精彩万分;
课程让我最受用的,是带动我换一个角度换一个思维去思考问题,我了解了不同的人对安全的不同看法;
老师真的很厉害,能带动和挖掘很多内在的和深层的东西
学员最受用的精华语句分享:
如何区分动机,并认同他人满足他人需求,从而达到安全管理的目的,如果别人的动机得不到满足,那么做再多也是徒劳;
什么是安全感,为何要巧妙运用不安全感,必要的时候制造一些不安全感是非常有效的手段;
信息的过滤系统,每个人都会过滤掉大部分信息,但有如何让别人过滤不掉自己的信息,确实是一门学问;

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